| 張店：“證后服務(wù)” 助力醫(yī)藥領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展 | |||
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今年以來，張店區(qū)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，將政務(wù)服務(wù)從“發(fā)證準(zhǔn)入”向“助企運(yùn)營”延伸，醫(yī)藥領(lǐng)域企業(yè)拿到經(jīng)營許可證，當(dāng)經(jīng)營中遇到運(yùn)營困擾時，“助企運(yùn)營”服務(wù)模式助力企業(yè)健康發(fā)展。 前不久，山東一二三醫(yī)藥完成了庫房搬遷。新庫房不僅面積大了一倍，離店面也近了，更加方便企業(yè)經(jīng)營。困擾公司負(fù)責(zé)人黃壘的搬遷顧慮順利解決。 發(fā)展過程中，即便取得行業(yè)準(zhǔn)入資質(zhì)，后續(xù)“經(jīng)營如何合規(guī)”“手續(xù)怎么辦”等問題，常讓企業(yè)犯難。采訪中，黃壘道出了自身的困擾：“我們從網(wǎng)上搜電話號碼去咨詢，打過去可能不是想要找的部門，一是需要轉(zhuǎn)接，二是再給我們提供新的電話，我們再重新聯(lián)系，不是有點麻煩，是非常麻煩?！?/span> 黃壘的困擾，并非個例。為解決企業(yè)運(yùn)營中經(jīng)常遇到的疑惑，起初，張店區(qū)行政審批部門也想了不少辦法?！拔覀冎耙矅L試過用明白紙，但是后來發(fā)現(xiàn)明白紙領(lǐng)回去之后，可能就不知道放哪去了。”張店區(qū)行政審批服務(wù)局黨組書記、局長孫華晨介紹：“但是經(jīng)營許可證，是不會丟棄的。既然經(jīng)營許可證可以妥善保管，那就在證上作文章。我們就以醫(yī)藥領(lǐng)域為試點，會同行政審批、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等部門，梳理了117項高頻涉企服務(wù)事項、服務(wù)專員聯(lián)系方式以及28項經(jīng)營風(fēng)險點。這些信息以二維碼的形式印在經(jīng)營許可證背面，什么事找什么人，掃碼后一目了然。” 這次，黃壘沒有從網(wǎng)上查電話，也沒有到處翻找明白紙。掃碼后，她在服務(wù)專員指導(dǎo)下，提交了庫房地址變更材料，僅用3個工作日，就拿到了新的經(jīng)營許可證，也避免了“擅自變更經(jīng)營場所”這一違規(guī)行為帶來的罰款。黃壘高興地告訴記者：“遇到事情，有地方能夠找了，對今后的經(jīng)營就更有信心了?！?/span> “證后服務(wù)”模式運(yùn)行半年多來，已累計服務(wù)企業(yè)1100余次，企業(yè)的辦事時間平均縮減了60%，辦事成本降低40%，有效緩解了企業(yè)“易準(zhǔn)入、經(jīng)營難”的局面，為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的要素資源保障。 來源：“愛張店”客戶端 | |||
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