本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如對報告內(nèi)容有疑問，請與張店區(qū)人民政府辦公室聯(lián)系（地址：淄博市張店區(qū)新村西路226號區(qū)政務(wù)中心；郵編：255022；聯(lián)系電話：0533-2869836）。

一、總體情況

2023年，區(qū)政府以《中華人民共和國政府信息公開條例》為指導(dǎo)，持續(xù)加強對全區(qū)政府信息公開和政務(wù)公開工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督，規(guī)范公開內(nèi)容和形式，拓展公開廣度和深度，深入推進政務(wù)公開工作，取得了較好成效。

（一）繼續(xù)做好政府信息主動公開。一是做好法定政府信息主動公開。及時發(fā)布規(guī)范性文件、機構(gòu)簡介、行政許可和其他對外管理服務(wù)信息等法定基礎(chǔ)信息，加大穩(wěn)崗就業(yè)、義務(wù)教育、公共企事業(yè)單位等重點領(lǐng)域信息發(fā)布力度。2023年在政府網(wǎng)站公開各類政府信息8638條。二是加強政策解讀。提升解讀材料審核標準，開拓政策解讀新方式新渠道，引導(dǎo)區(qū)政府信息公開成員單位運用微信、抖音等新媒體平臺發(fā)布通俗易懂的視頻解讀和圖文解讀。年內(nèi)，通過政府網(wǎng)站政策解讀欄目發(fā)布文稿圖文解讀等170余條。三是積極回應(yīng)群眾關(guān)切。針對群眾急難愁盼等關(guān)注率高的事項，如兒童入園、疾病救治和食品藥品安全等問題，張店區(qū)根據(jù)國家、省、市發(fā)布的重點領(lǐng)域信息公開事項目錄，結(jié)合實際有針對性的加以拓展，加大相關(guān)領(lǐng)域的信息公開力度，解群眾所急所盼；針對疫情后中小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)服務(wù)部門動員全區(qū)所有科級以上干部向轄區(qū)企業(yè)量身挑選適用惠企政策條目進行解讀并精準推送。

（二）及時做好依申請政府信息公開答復(fù)。探索推行政府信息公開申請備案制度，進一步提升依申請公開工作的規(guī)范性和及時性，部門收到的政府信息公開申請在作出答復(fù)前三個工作日內(nèi)向區(qū)政務(wù)公開辦提交答復(fù)書副本審核備案。2023年，全區(qū)共收到申請268件（其中區(qū)政府層面68件），同比增長1.7%，申請內(nèi)容主要集中在國有土地上房屋征收與補償、集體土地征收和舊村改造等領(lǐng)域；全區(qū)共辦結(jié)266件，結(jié)轉(zhuǎn)下年辦理2件，區(qū)政府層面未發(fā)生因政府信息公開申請答復(fù)被行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況。

（三）持續(xù)加強政府信息管理。一是根據(jù)《政府信息公開條例》和國家、省、市工作重點，動態(tài)更新主動公開基本目錄并在政府網(wǎng)站發(fā)布；二是加強政府信息全流程管理，印發(fā)政務(wù)公開工作方案和常態(tài)化工作任務(wù)清單，指導(dǎo)部門、單位根據(jù)實際梳理工作任務(wù)，建立政務(wù)公開工作任務(wù)臺賬，做好政府信息公開工作；三是強化規(guī)范性文件管理，對2023年區(qū)政府行政規(guī)范性文件清理結(jié)果進行公開，保留區(qū)政府行政規(guī)范性文件9件，決定廢止區(qū)政府行政規(guī)范性文件1件，宣布失效區(qū)政府行政規(guī)范性文件4件；四是繼續(xù)執(zhí)行《政府信息源頭性認定辦法》（張政辦字〔2015〕57號），督促部門、單位對制作的政府信息嚴格做好公開屬性源頭性認定和保密審查工作，2023年區(qū)政府層面共認定政府信息公開屬性690余件。

（四）不斷加強政府信息公開平臺建設(shè)。一是完善政府網(wǎng)站欄目。聚焦群眾關(guān)切，細化教育領(lǐng)域校務(wù)公開和園務(wù)公開欄目設(shè)置，加大對教育概況、招生管理、學(xué)生管理類信息公開力度。二是推動政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平臺融合發(fā)展，年內(nèi)運用“今日張店”微信公眾號、微博等政務(wù)新媒體平臺發(fā)布各類政府信息16290余條。三是做好政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)，對區(qū)政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)公開專區(qū)辦事服務(wù)、信息查詢和政策展示等功能進行優(yōu)化；年內(nèi)在政府網(wǎng)站公開《張店區(qū)人民政府公報》電子版12期，印刷版通過線下渠道向公共場所及企業(yè)單位進行贈閱。

（五）健全政務(wù)公開監(jiān)督和保障機制。一是及時調(diào)整區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員并召開會議，研究部署政務(wù)公開工作，傳達上級工作要求；二是通過培訓(xùn)提升政務(wù)公開人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，年內(nèi)組織召開全區(qū)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議6次，培訓(xùn)人次達360余人；三是強化日常監(jiān)管，嚴格落實讀網(wǎng)巡網(wǎng)等制度，高度重視上級第三方評估機構(gòu)反饋的問題清單，對各單位發(fā)布的政府信息中存在的問題及時協(xié)調(diào)有關(guān)人員進行整改。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

張店區(qū)2023年政府信息公開工作存在的問題主要體現(xiàn)在以下方面：一是對各部門、單位政府信息發(fā)布內(nèi)容規(guī)范的督查力度仍需加強；二是政府信息依申請公開的答復(fù)質(zhì)量還需提高；三是公共企事業(yè)單位公開工作還需深入推進。

針對以上問題，有針對性的采取了以下措施進行改進：一是建立了每日巡網(wǎng)制度，對發(fā)現(xiàn)的應(yīng)公開而未公開信息、文件有效性標注未修改和未及時作出解讀和關(guān)聯(lián)等問題，第一時間協(xié)調(diào)了有關(guān)單位和融公開政府信息公開平臺技術(shù)予以解決；二是組織召開了政府信息依申請公開專題培訓(xùn)會，講解了典型案例和各類答復(fù)模板，促進了成員單位之間的協(xié)調(diào)溝通，提升了全區(qū)政府信息依申請公開的辦理工作質(zhì)量；三是不定期對醫(yī)療領(lǐng)域的院務(wù)公開工作進行了督導(dǎo)和問題反饋，以規(guī)范促進院務(wù)公開工作提升。多次組織召開全區(qū)教育領(lǐng)域校務(wù)公開和園務(wù)公開集中培訓(xùn)工作會議，提升了各相關(guān)學(xué)校、幼兒園工作人員政務(wù)公開業(yè)務(wù)能力，助推全區(qū)教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

六、其他需要報告的事項

（一）信息處理費收取情況

2023年度，張店區(qū)人民政府在辦理政府信息公開申請過程中，未發(fā)生收取信息處理費情形。

（二）建議提案辦理結(jié)果公開情況

一是本級人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況。在區(qū)十八屆人民代表大會第二次會議期間，張店區(qū)共收到人大代表建議118件，所提建議已經(jīng)全部采納并按期辦結(jié)。在政協(xié)張店區(qū)第十三屆委員會第二次會議期間，張店區(qū)共收到政協(xié)提案227件（含淄博高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)主辦5件），所有提案已全部采納并按期辦結(jié)。符合公開條件的人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況均在張店區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站“ 建議提案”專欄予以公開。

二是市級人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況。2023年，張店區(qū)共收到市人大代表建議5件，其中主辦2件，分辦1件，協(xié)辦2件；政協(xié)委員提案3件，均為主辦。已全部按時辦結(jié)并取得代表委員滿意評價。從辦理結(jié)果來看，所提問題已解決或在本年度內(nèi)能夠及時解決的有3件；所提問題從交辦之日起3年內(nèi)能夠基本解決的有2件；所提問題因目前條件限制或其他原因從交辦之日起3年內(nèi)難以解決以及所提問題留作參考的有3件。對因政策或條件限制，暫時不能解決或確實難以解決的，我區(qū)已向代表委員們實事求是地說明了原因，認真細致地作了解釋。符合公開條件的人大代表建議和政協(xié)委員辦理情況均在張店區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站“ 建議提案”專欄予以公開。

（三）政務(wù)公開創(chuàng)新工作情況

一是利用新媒體平臺探索政策解讀新形式。區(qū)行政審批服務(wù)局以近兩年來開展的重點亮點工作為拍攝主題，積極進行短視頻拍攝，定期在微信視頻號進行發(fā)布，讓辦事群眾和企業(yè)充分了解辦事流程和政策法規(guī)，提升政務(wù)服務(wù)信息的引導(dǎo)力和影響力。區(qū)人社局運用“張店人社”抖音公眾號、“溫暖張店人社”公眾號等宣傳矩陣開設(shè)政策普法講堂，設(shè)立“人社政策通”欄目，專業(yè)解讀常用政策，被人社部評為勞動保障新聞宣傳工作做得好的單位。

二是大力提升政務(wù)公開政策法規(guī)社會知曉度。聯(lián)合淄博市人民政府辦公室，組織市場監(jiān)督管理部門、商務(wù)部門等到科苑街道潘苑社區(qū)共同開展“政務(wù)公開日”宣傳活動，通過懸掛張貼宣傳條幅、發(fā)放宣傳手冊和入戶走訪等多樣化形式，逐一解答現(xiàn)場居民提出的問題，詳細講解政府信息和政務(wù)公開相關(guān)政策法規(guī)，搭建了政民互動的橋梁，營造了共商、共建、共治、共享的社會氛圍，取得了良好的宣傳效果。

三是開展公共企事業(yè)單位信息公開督導(dǎo)。如繼續(xù)發(fā)揮張店區(qū)政府醫(yī)療機構(gòu)院務(wù)公開專項督導(dǎo)組的作用，不定期對區(qū)屬公立醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心院務(wù)公開工作進行現(xiàn)場抽檢督導(dǎo)，對群眾辦事信息、就診服務(wù)流程、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等公開項目存在的問題督促及時整改，提升全區(qū)醫(yī)療健康領(lǐng)域信息公開能力。

（四）落實《2023年淄博市政務(wù)公開工作方案》情況

張店區(qū)對照《2023年山東省政務(wù)公開第三方評估工作實施方案》《2023年淄博市政務(wù)公開工作方案》工作要求，細化分解任務(wù)，明確單位責(zé)任，結(jié)合實際形成了《2023年張店區(qū)政務(wù)公開工作方案》，經(jīng)意見征集后由區(qū)政府辦公室印發(fā)，各區(qū)政府信息公開成員單位按照部署要求制定了本單位政務(wù)公開工作臺賬，嚴格落實上級部署的政務(wù)公開任務(wù)。