張店區(qū)車站街道辦事處

2023年政府信息公開工作年度報告

 

本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如對報告內(nèi)容有疑問，請與張店區(qū)車站街道辦事處聯(lián)系（地址：張店區(qū)王舍路1號；郵編：255000；電話：0533-2711191；電子郵箱：zdqczjdbdangzhengban@zb.shandong.cn）。

一、總體情況

2023年以來，車站街道政府信息公開工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照《中華人民共和國政府信息公開條例》精神和有關(guān)要求，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，以提升政務(wù)公開工作質(zhì)量為主線，本著利民便民的原則，進一步提高政府治理和政府服務(wù)水平，進一步增強人民群眾獲得感和滿意度?，F(xiàn)將街道2023年政府信息公開工作情況總結(jié)如下：

（一）深入推進主動公開。按照《條例》規(guī)定，車站街道黨工委、辦事處做到應(yīng)公開盡公開，設(shè)置有法律法規(guī)、城市管理、互動交流、信息工作、為民服務(wù)、城市建設(shè)、社會建設(shè)、街道概況等8種類別，涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)成員、工作動態(tài)、人事信息、民生實事、規(guī)劃計劃、資金信息、社會救助領(lǐng)域基層政務(wù)公開、城市建設(shè)、政策解讀、街道綜合執(zhí)法、五公開、互動交流等33個欄目，動態(tài)公開相關(guān)信息。截至目前，我辦共主動公開政府信息65條。我辦共承辦人大建議0件，政協(xié)提案0件。

（二）規(guī)范辦理依申請公開。為有效保障依申請公開辦理的規(guī)范性和申請人合法的信息需求，提高政府工作的透明度，促進依法行政，我辦以落實政府信息公開條例要求為工作總抓手，堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”的公開原則，不斷拓寬公開渠道，進一步強化依法公開意識，規(guī)范辦件流程，加強透明政府建設(shè)，推動依申請公開工作提質(zhì)增效。2023年我辦受理的依申請公開件共2件，全部按時答復(fù)，與去年相比，依申請公開件的申請數(shù)量有所下降。

（三）持續(xù)加強政府信息管理。嚴(yán)格公開屬性源頭認(rèn)定機制，將公開審查納入政府信息制作過程，做到發(fā)布流程追溯可查。進一步強化欄目信息發(fā)布管理，優(yōu)化頁面展示效果和操作界面，對照檢測問題清單，進行認(rèn)真梳理，全面自查整改。強化監(jiān)督保障，夯實政務(wù)公開工作基礎(chǔ)，加大涉及個人隱私政府信息的排查工作，保證政務(wù)信息發(fā)布規(guī)范性、及時性和科學(xué)性。據(jù)政府信息公開審查機制，加強政府網(wǎng)站信息發(fā)布安全性審查，對政府網(wǎng)站公開的信息，特別是重大敏感信息，加大內(nèi)容安全審查頻次，按照“先審查，后公開”“一事一審”原則及保密審查的要求，凡需公開的政府信息，由黨政辦登記審查，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)。

（四）完善公開平臺建設(shè)。2023年我辦大力推進政府信息公開載體建設(shè)，線上線下雙推進，線下設(shè)立公示欄，線上以張店區(qū)車站辦事處公眾號作為政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)窗口，搭建新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺，解疑釋惑，及時回應(yīng)網(wǎng)民留言，加強對網(wǎng)絡(luò)輿論的正面引導(dǎo)，用真實的聲音贏得輿論先機。利用街道黨群服務(wù)中心的政府信息公開查閱點，將街道基本信息、單位職能職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)信息等信息進行全面公開，及時、集中、規(guī)范發(fā)布法定主動公開內(nèi)容，全面提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

（五）監(jiān)督保障逐步強化。車站街道辦事處高度重視政務(wù)信息公開工作，成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，堅持做好政務(wù)公開培訓(xùn)，全面普及政府信息公開知識，針對性開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以訓(xùn)促改，根據(jù)各部門和工作特點，重點解答工作難題，提升信息員工作能力，全面落實監(jiān)督崗位責(zé)任，增強做好政務(wù)信息公開的緊迫感和責(zé)任感。嚴(yán)格落實把政務(wù)公開納入政府績效考核體系的要求，將政務(wù)公開工作要點，逐項分解到各委辦、各社區(qū)，明確責(zé)任內(nèi)容和完成時限。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內(nèi)容	本年制發(fā)件數(shù)	本年廢止件數(shù)	現(xiàn)行有效件數(shù)
規(guī)章	0	0	0
行政規(guī)范性文件	0	0	0
第二十條第（五）項
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政許可	0
第二十條第（六）項
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政處罰	0
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內(nèi)容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業(yè)性收費	0

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，我辦政府信息公開工作穩(wěn)步推進，取得了一定的成績，但仍存在著一些問題和不足：一是政務(wù)公開的時效性有待增強。沒有把政府信息公開作為一項日常性工作，未按照“隨生成隨公開”原則進行公開，有時公開連續(xù)性不強，部分公開欄目更新較為遲緩。二是委辦協(xié)調(diào)配合有待提高，有時部門信息匯總不及時，公開內(nèi)容的更新速度較慢，影響了按月、按季度信息公開連續(xù)性；三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量不高，培訓(xùn)形式單一。

結(jié)合工作中的不足，我辦不斷強化主動公開、豐富公開形式、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，拓寬公開途徑，讓群眾讀懂、看懂；持續(xù)加大工作力度，堅持落實政務(wù)公開和政府信息公開年度工作重點，結(jié)合單位實際，認(rèn)真總結(jié)政務(wù)公開工作，制定政務(wù)公開工作計劃，發(fā)至各委辦貫徹執(zhí)行；堅持改進、完善政務(wù)公開的方式方法，提高公開頻次，提升公開質(zhì)量，滿足群眾的需求；進一步加大培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，不斷提高政務(wù)信息工作人員的綜合素質(zhì)，增強處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。

六、其他需要報告的事項

（一）依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費的情況。2023年度未收取依申請公開信息處理費。

（二）本年度人大代表建議和政協(xié)提案辦理情況。2023年度未收到人大代表建議、政協(xié)提案。

（三）本單位在政務(wù)公開制度、內(nèi)容、形式和平臺建設(shè)方面的創(chuàng)新實踐情況。車站街道辦事處不斷完善工作機制，以《2023年張店區(qū)政務(wù)公開工作要點》為指引，明確政務(wù)公開工作的工作任務(wù)、具體要求、責(zé)任單位，嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，對政務(wù)公開工作進行部署落實。圍繞明確公開屬性、落實公開任務(wù)“一前一后”兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實行黨政辦公室牽頭抓總，各委辦聯(lián)動做好公開重點工作。一方面通過采取“小班制”模式，分層次對各委辦工作人員進行培訓(xùn)，并就具體案例進行分析，增強業(yè)務(wù)本領(lǐng)。另一方面堅持“歸口辦理、依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥”的原則，完善受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鳝h(huán)節(jié)流程，持續(xù)提升依申請公開辦理水平。主動將依申請公開融入棚改拆遷、信訪維穩(wěn)等工作，多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，依法依規(guī)答復(fù)釋疑，有效助推了重點工作開展。同時，建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)地址，每棟樓張貼“智慧門牌”二維碼，居民可掃碼查看街道掛包干部、社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)民警、樓長、物業(yè)等聯(lián)系信息，獲取各類服務(wù)；社區(qū)工作人員可掃碼對居民信息動態(tài)更新，規(guī)范管理；對網(wǎng)格服務(wù)團組人員分級開放權(quán)限，查看樓座居民詳細(xì)信息，多方合力筑牢社區(qū)治理數(shù)字底座，按照一樓一套服務(wù)系統(tǒng)、“一樓一碼”工作原則，將網(wǎng)格服務(wù)信息錄入相應(yīng)樓棟，推動警民服務(wù)、法律服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、教育服務(wù)和家政服務(wù)等各類服務(wù)資源下沉網(wǎng)格，數(shù)字化賦能社區(qū)精準(zhǔn)治理，切實打通服務(wù)群眾“最后一米”。

（四）《2023年張店區(qū)政務(wù)公開工作方案》落實情況。2023年車站街道嚴(yán)格按照“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的目標(biāo)，根據(jù)工作實際和社會公眾的需求，進一步深化對社會公開的內(nèi)容，最大限度地保證群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。進一步理順和完善領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制，切實履行指導(dǎo)協(xié)調(diào)職能。發(fā)揮政府網(wǎng)站作為政務(wù)公開第一平臺作用，深化重點領(lǐng)域信息公開，按規(guī)定設(shè)置重點領(lǐng)域信息公開欄目，制定政策的相關(guān)科室按照“誰起草，誰解讀”原則，應(yīng)積極向社會公眾和市場主體開展政策解讀、咨詢、回應(yīng)工作，增強政策易讀性和對政策理解的準(zhǔn)確性、一致性，切實把政策“傳達到、講清楚”。建立完善輿情回應(yīng)快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，嚴(yán)格執(zhí)行張店區(qū)政府關(guān)于輿情回應(yīng)的相關(guān)規(guī)定，高度重視輿情風(fēng)險防控，密切監(jiān)測收集苗頭性輿情，做到及時預(yù)警、科學(xué)研判、妥善處置、有效回應(yīng)。