淄博市公安局交通警察支隊(duì)張店大隊(duì)

2024年政府信息公開工作年度報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）第四十九條的規(guī)定和《關(guān)于政府信息公開工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國辦公開辦函﹝2021﹞30號(hào)）等文件要求，淄博市公安局交通警察支隊(duì)張店大隊(duì)現(xiàn)編制本部門2024年工作報(bào)告。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。如對報(bào)告內(nèi)容有疑問，請與淄博市公安局交通警察支隊(duì)張店大隊(duì)聯(lián)系（地址：山東省淄博市張店區(qū)和平路29號(hào)；郵編：255000；電話：2139070；郵箱：zdjjddbgs@zb.shandong.cn）。

一、總體情況

2024年，淄博市公安局交通警察支隊(duì)張店大隊(duì)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)工作部署，不斷加強(qiáng)政策解讀和回應(yīng)關(guān)切，深入推進(jìn)決策和執(zhí)行公開，強(qiáng)化制度和平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步提高政府工作透明度，充分發(fā)揮政務(wù)公開促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)、強(qiáng)監(jiān)督的作用，切實(shí)提升人民群眾對公安交通管理工作的認(rèn)同感和滿意度。

（一）主動(dòng)公開政府信息情況

2024年，我隊(duì)在信息公開與宣傳引導(dǎo)工作上持續(xù)發(fā)力，強(qiáng)化主動(dòng)公開的廣度與深度，充分利用多樣化渠道，精準(zhǔn)推送各類便民、利民信息，全方位提升公安交通管理工作的透明度，搭建起警民溝通的堅(jiān)實(shí)橋梁。其中張店區(qū)人民政府政務(wù)公開網(wǎng)站，主動(dòng)公開《政府信息公開條例》第二十條規(guī)定的法定主動(dòng)公開內(nèi)容：履職依據(jù)、機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、政策解讀、行政權(quán)力、政府開放日、政務(wù)公開保障機(jī)制、規(guī)劃計(jì)劃、會(huì)議公開、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開等各類信息84條；在對外宣傳層面，積極與各類新聞媒體深度合作，全年累計(jì)刊發(fā)新聞稿件860余篇，制作一盔一帶、“炸街車”治理、縱向減速標(biāo)線知識(shí)講解、右轉(zhuǎn)必停提示、不文明交通違法行為警示曝光等圖文視頻信息，通過“兩微一抖”發(fā)布信息3400余條，單條短視頻最高播放量超1300萬；通過259個(gè)微信矩陣實(shí)時(shí)發(fā)送交通安全提示提醒176次，覆蓋人群100余萬，引導(dǎo)群眾主動(dòng)避險(xiǎn)、文明出行，切實(shí)為全區(qū)道路交通安全營造濃厚的全民參與氛圍。

（二）依申請公開情況

2024年，淄博市公安局交通警察支隊(duì)張店大隊(duì)繼續(xù)執(zhí)行“工作機(jī)構(gòu)受理，業(yè)務(wù)部門承辦，重大問題會(huì)商，法制部門合法性審查”的依申請公開工作程序，依法依規(guī)作出政府信息公開申請答復(fù)。2024年，張店交警大隊(duì)共收到政府信息公開申請6件，上年度結(jié)轉(zhuǎn)辦理1件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理1件。共收到張店民生連線平臺(tái)群眾建議及意見0件。

（三）政府信息管理情況

一是夯實(shí)根基，筑牢信息管理組織保障。大隊(duì)將政務(wù)信息公開置于重要工作之一，專項(xiàng)制定大隊(duì)政府信息公開實(shí)施方案，梳理信息公開重點(diǎn)任務(wù)清單，依據(jù)工作動(dòng)態(tài)需求，適時(shí)調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，選拔業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的專人負(fù)責(zé)日常運(yùn)維，壓實(shí)責(zé)任鏈條，保障政府公開平臺(tái)信息發(fā)布及時(shí)、更新有序，信息公開工作始終保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)態(tài)勢。并圍繞信息管理全流程，完善日常運(yùn)行機(jī)制，嚴(yán)格保密審查、網(wǎng)站信息發(fā)布等工作，新出臺(tái)10項(xiàng)涵蓋制度規(guī)范與業(yè)務(wù)流程的精細(xì)準(zhǔn)則，定期組織教育培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)工作人員政策運(yùn)用、輿情回應(yīng)與實(shí)操技能，以高素質(zhì)隊(duì)伍托舉高水平信息管理服務(wù)。

二是聚焦實(shí)效，拓展信息公開多元路徑。常態(tài)化開展 “兩公布一提示” 行動(dòng)，每逢重大活動(dòng)、假期節(jié)點(diǎn)，提前發(fā)布交通安全預(yù)警與出行攻略，用精準(zhǔn)信息為群眾出行保駕護(hù)航；積極與各類新聞媒體深度合作，全年累計(jì)刊發(fā)新聞稿件860余篇，切實(shí)為全區(qū)道路交通安全營造濃厚的全民參與氛圍；深入基層一線，舉辦警民懇談136場次，針對性開展“夕陽之美在于平安”老年人專題巡回宣教活動(dòng)196場，“七進(jìn)”宣傳200余場；民生警務(wù)中心落實(shí)民生警務(wù)中心“閉環(huán)跟蹤辦”、大隊(duì)長“掛圖監(jiān)督辦”、科所隊(duì)長“靶向親自辦”，銷號(hào)管理、動(dòng)態(tài)清零，群眾滿意率持續(xù)提升。

（四）平臺(tái)建設(shè)情況

2024年，淄博市公安局交通警察支隊(duì)張店大隊(duì)及時(shí)對建議提案辦理、服務(wù)指南、政務(wù)公開保障機(jī)制等欄目進(jìn)行更新。并通過車管所、交通違法處理大廳公開辦理車駕管業(yè)務(wù)、交通違法處理辦事指南、辦理流程，方便群眾辦理各項(xiàng)交管業(yè)務(wù)。

（五）監(jiān)督保障情況

一是健全組織架構(gòu)，擰緊責(zé)任鏈條。大隊(duì)高度重視監(jiān)督保障體系構(gòu)建，成立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，精選業(yè)務(wù)骨干專職負(fù)責(zé)，明確各科室職責(zé)，分工明確、協(xié)同高效，確保政務(wù)公開信息各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，以高效的組織運(yùn)轉(zhuǎn)推動(dòng)信息及時(shí)、精準(zhǔn)，為信息公開工作的連貫性與時(shí)效性提供堅(jiān)實(shí)組織支撐。

二是嚴(yán)守制度規(guī)范，主動(dòng)接受監(jiān)督。將《張店交警大隊(duì)政府信息公開工作規(guī)范》作為行動(dòng)指南，嚴(yán)格依規(guī)，嚴(yán)謹(jǐn)審核，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、合規(guī)，主動(dòng)拓寬監(jiān)督渠道，設(shè)立專門的意見反饋窗口與輿情監(jiān)測機(jī)制，對各方反饋信息迅速響應(yīng)、分類處置，及時(shí)答疑解惑、整改優(yōu)化，持續(xù)提升政務(wù)公開工作的公信力。

三是深耕培訓(xùn)賦能，提升專業(yè)素養(yǎng)。大隊(duì)將培訓(xùn)作為提升隊(duì)伍能力的關(guān)鍵，多次精心組織政務(wù)公開專題培訓(xùn)會(huì)議，內(nèi)容涵蓋政策解讀、輿情應(yīng)對、平臺(tái)實(shí)操等多個(gè)維度，貼合工作實(shí)際、直擊業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，切實(shí)提升工作人員專業(yè)本領(lǐng)，促進(jìn)信息公開工作制度化、規(guī)范化。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

 三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2024年，我隊(duì)在政府信息公開領(lǐng)域全力以赴服務(wù)群眾、助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但對標(biāo)群眾期盼與發(fā)展需求，仍有可提升空間。如公開內(nèi)容深度廣度不足，主動(dòng)公開的范疇未能全方位覆蓋群眾關(guān)切要點(diǎn)，一些與民生緊密相連的信息有待挖掘；且呈現(xiàn)形式缺乏新意，難以迅速抓住公眾眼球，信息傳播效能不高；傳播觸手延伸不夠，當(dāng)前公開渠道未能實(shí)現(xiàn)全領(lǐng)域滲透，尤其一些老年群體受眾，公眾知情權(quán)保障存在薄弱環(huán)節(jié)。對此，改進(jìn)措施如下：

一是思想重視引領(lǐng)行動(dòng)落實(shí)。深植政務(wù)公開理念，組織常態(tài)化學(xué)習(xí)研討《中華人民共和國政府信息公開條例》等法規(guī)政策，依申請公開工作要點(diǎn)入腦入心，以思想更新驅(qū)動(dòng)服務(wù)進(jìn)階。持續(xù)優(yōu)化政務(wù)公開信息制度，細(xì)化執(zhí)行流程，確保信息公開依規(guī)推進(jìn)，讓政務(wù)公開成為警民互動(dòng)的穩(wěn)固橋梁，持續(xù)拓展信息公開效能。

二是多元融合創(chuàng)新公開形式。打破傳統(tǒng)單一模式，以門戶網(wǎng)站為根基，新媒體平臺(tái)為先鋒，編織立體式互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)。融入創(chuàng)意元素，將復(fù)雜信息拆解，通過生動(dòng)圖文、趣味視頻、互動(dòng)調(diào)查問卷等多元形式輸出，打造沉浸式信息體驗(yàn)，讓不同年齡、不同地域的群眾都能輕松融入，提升信息解讀的傳播力、影響力，使群眾從信息接收者變?yōu)閰⑴c者、監(jiān)督者。

三是內(nèi)外兼修構(gòu)建長效閉環(huán)。對內(nèi)，強(qiáng)化政策解讀，從拓寬解讀范圍、強(qiáng)化信息關(guān)聯(lián)多點(diǎn)發(fā)力，用通俗易懂語言傳遞政府溫暖，讓惠民便企舉措落地有聲；對外，對標(biāo)先進(jìn)，引入先進(jìn)地市成熟經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際轉(zhuǎn)化運(yùn)用。同時(shí)，豐富政務(wù)公開培訓(xùn)內(nèi)容，全方位提升隊(duì)伍政務(wù)公開與服務(wù)實(shí)操技能，以高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)助力高質(zhì)量政務(wù)公開。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）依據(jù)《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》收取信息處理費(fèi)的情況。2024年度未收取依申請公開信息處理費(fèi)。

（二）本年度人大代表建議和政協(xié)提案辦理情況。2024年，我隊(duì)堅(jiān)持以群眾滿意為工作目標(biāo)，本著對代表、委員和廣大群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，通過現(xiàn)場調(diào)研、分析評估等方式，認(rèn)真研究建議、提案內(nèi)容，積極采納合理建議，逐一落實(shí)整改措施,通過對事關(guān)群眾根本利益、社會(huì)普遍關(guān)注問題的有效辦理，有效帶動(dòng)和促進(jìn)城市交通精細(xì)化管理大提升。期間共辦理答復(fù)區(qū)人大、政協(xié)提案議案21件，其中人大建議7件，政協(xié)提案14件，滿意率為100%。

（三）本單位在政務(wù)公開制度、內(nèi)容、形式和平臺(tái)建設(shè)方面的創(chuàng)新實(shí)踐情況。2024年我隊(duì)在開展政府信息主動(dòng)公開和依申請公開的同時(shí)，積極與各類新聞媒體深度合作，全年累計(jì)刊發(fā)新聞稿件860余篇，制作各類圖文視頻信息，通過“兩微一抖”發(fā)布信息3400余條；通過微信矩陣實(shí)時(shí)發(fā)送交通安全提示提醒176次，覆蓋人群100余萬，積極開展交通安全宣傳教育，提高了廣大群眾的交通安全意識(shí)和文明出行意識(shí)。

（四）《2024年張店區(qū)政務(wù)公開工作方案》落實(shí)情況。2024年，我隊(duì)緊扣《2024年張店區(qū)政務(wù)公開工作方案》，積極作為，制定大隊(duì)專屬政務(wù)公開工作規(guī)范，為各項(xiàng)任務(wù)落地錨定方向。對區(qū)政府部署的政務(wù)公開任務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成。依申請公開工作流程持續(xù)優(yōu)化，從受理、辦理到答復(fù)，全程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化，確保每一份申請都得到嚴(yán)謹(jǐn)對待，每一條回復(fù)都認(rèn)真精準(zhǔn)，政府信息公開的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性顯著提升，為全區(qū)政務(wù)公開工作發(fā)展貢獻(xiàn)交警力量。 

                                                            淄博市公安局交通警察支隊(duì)張店大隊(duì)

                                                                      2025年1月10日