根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十條和《張店區(qū)人民政府辦公室關(guān)于規(guī)范編制和按時(shí)發(fā)布政府信息公開工作年度報(bào)告的通知》的要求，現(xiàn)公布張店區(qū)民政局2021年政府信息公開工作年度報(bào)告。報(bào)告全文由總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)6個(gè)部分組成。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)限自2021年1月1日至2021年12月31日。如有疑問，請(qǐng)與張店區(qū)民政局辦公室聯(lián)系（地址：張店區(qū)新村西路226號(hào)政務(wù)中心一樓116房間，郵編：255000，電話：0533—2869950）。

一、總體情況

2021年，張店區(qū)民政局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》和《張店區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2021年張店區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求，切實(shí)加強(qiáng)政府信息公開制度建設(shè)，實(shí)施了一系列促進(jìn)民政政務(wù)公開的舉措，不斷拓展民政政府信息公開的內(nèi)容，豐富公開的形式，政府信息公開各項(xiàng)工作順利開展。

1、主動(dòng)公開。2021年度，張店區(qū)民政局通過張店區(qū)人民政府網(wǎng)站信息公開平臺(tái)主動(dòng)公開各類信息212件，其中政策文件11件，工作規(guī)劃1件，養(yǎng)老服務(wù)信息38件，社會(huì)救助信息44件，社會(huì)福利信息25件，意見（調(diào)查）征集1件，建議提案辦理情況13件，會(huì)議公開4件，“雙隨機(jī)、一公開”5件，辦事指南6件，政府工作報(bào)告信息12件，財(cái)政信息4件，政策解讀6件，通知公告11件，工作動(dòng)態(tài)20件，主動(dòng)公開基本目錄1件，政府開放日1件，其他信息9件。

2、依申請(qǐng)公開。2021年，張店區(qū)民政局共收到1條依申請(qǐng)公開政府信息，申請(qǐng)人的類別均為自然人，已按要求予以公開，在政府信息公開申請(qǐng)辦理過程中，未收取任何費(fèi)用，也未發(fā)生因違反政府信息公開工作規(guī)定而出現(xiàn)投訴、復(fù)議、訴訟情況。

3、政府信息管理。嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開管理責(zé)任制，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人具體抓，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。按照相關(guān)制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開申請(qǐng)、發(fā)布、審核制度，保證政府信息公開內(nèi)容的全面性、準(zhǔn)確性。

4、政府信息公開平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)《2021年山東省各級(jí)政府信息公開專欄建設(shè)情況專項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)體系》（縣<市、區(qū)>政府版）開展自查，對(duì)目錄和欄目進(jìn)行完善和調(diào)整，持續(xù)擴(kuò)展細(xì)化主動(dòng)公開的具體內(nèi)容。

5、監(jiān)督保障。一是根據(jù)人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了由局長任組長、分管副局長任副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)民政局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開事項(xiàng)的組織實(shí)施及監(jiān)督檢查工作。二是加強(qiáng)政務(wù)公開培訓(xùn)工作，采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》等規(guī)章制度，把握政務(wù)公開基本操作規(guī)程，進(jìn)一步明確政務(wù)公開的內(nèi)容范圍、程序流程、監(jiān)督管理等各項(xiàng)制度，使政務(wù)公開工作人員進(jìn)一步熟悉工作流程，做到嚴(yán)格按章辦事。三是設(shè)立舉報(bào)監(jiān)督電話和郵箱，對(duì)辦公地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范公開，確保監(jiān)督保障渠道暢通。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

第二十條 第（一）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年制發(fā)件數(shù)	本年廢止件數(shù)	現(xiàn)行有效件數(shù)
規(guī)章	0	0	0
行政規(guī)范性文件	0	0	1
第二十條 第（五）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政許可	0
第二十條 第（六）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政處罰	1
行政強(qiáng)制	0
第二十條 第（八）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年收費(fèi)金額（單位:萬元）
行政事業(yè)性收費(fèi)	0

 

 

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項(xiàng)加第二 項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）			申請(qǐng)人情況
			自然人	法人或其他組織					總計(jì)
				商業(yè) 企業(yè)	科研 機(jī)構(gòu)	社會(huì)公 益組織	法律服 務(wù)機(jī)構(gòu)	其他
一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量			1	0	0	0	0	0	1
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年 度辦理  結(jié)果	（一）予以公開		1	0	0	0	0	0	1
	（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這 一情形，不計(jì)其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不 予公開	1.屬于國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規(guī)禁止 公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩(wěn)定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護(hù)第三方合法權(quán)益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬于四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬于行政執(zhí)法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬于行政查詢事項(xiàng)	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無 法提供	1. 本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2. 沒有現(xiàn)成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不 予處理	1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		2.重復(fù)申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		3. 要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當(dāng)理由大量反復(fù) 申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重 新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其 他處理	1.申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期  不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理 其政府信息公開申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知   要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再 處理其政府信息公開申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		3. 其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計(jì)		1	0	0	0	0	0	1
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

我局在推進(jìn)政務(wù)公開工作方面還存在以下幾個(gè)方面問題：一是政府信息公開的內(nèi)容及查詢了解的便捷程度與公眾的需求尚存差距；二是政府信息公開培訓(xùn)工作還需要加強(qiáng)，部分信息公開不夠及時(shí)，規(guī)范化制度化亟待完善，公開渠道有待拓寬。s三是政策解讀仍以文字解讀為主，政策解讀的形式尚需進(jìn)一步豐富。

下一步我們將從以下幾方面予以改進(jìn)：一是進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范政府信息公開欄目和內(nèi)容，使公開信息的內(nèi)容及查詢了解的便捷程度與公眾需求的差距逐漸縮小；二是加強(qiáng)政府信息公開工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高對(duì)政府信息公開工作重要性的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)信息公開工作的不斷發(fā)展；三是進(jìn)一步規(guī)范工作流程，及時(shí)更新，定期維護(hù)，確保政務(wù)信息公開工作有效運(yùn)作。四是建立“鬧鐘”式工作方法，督促科室、直屬事業(yè)單位形成及時(shí)發(fā)布政府信息的工作習(xí)慣。五是豐富部門辦公會(huì)解讀、政策解讀形式，提高圖文、視頻解讀比例，不斷提高民政系統(tǒng)政府信息公開工作的質(zhì)量水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

1、2021年，我局共辦理區(qū)級(jí)人大代表建議5件，辦理結(jié)果為：正在解決2件、列入計(jì)劃擬解決3件、留作參考1件；辦理區(qū)級(jí)政協(xié)提案7件，辦理結(jié)果為：已解決采納1件、正在解決2件，留作參考4件。提案建議內(nèi)容主要涉及養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)管理、困難家庭幫扶等社會(huì)民生熱點(diǎn)問題，對(duì)開展民政工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性，現(xiàn)已全部按規(guī)定時(shí)間辦復(fù)完畢。各位代表和委員們對(duì)我局的答復(fù)均為滿意，滿意率達(dá)到100%。   

2、2021年，我局努力創(chuàng)新民政領(lǐng)域政務(wù)公開工作。聚焦重點(diǎn)民生領(lǐng)域，加大對(duì)低保、特困人員、養(yǎng)老服務(wù)、殘疾人福利、兒童福利等領(lǐng)域信息公開力度，創(chuàng)新形式，細(xì)化項(xiàng)目，加大頻次。一是將養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的信息細(xì)化為服務(wù)政策、辦理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、補(bǔ)貼發(fā)放、行業(yè)管理五大類，及時(shí)公開我區(qū)長者食堂、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名單，方便群眾知曉查詢，扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是按月公示我區(qū)城鄉(xiāng)低保長期公示名單、特困供養(yǎng)人員長期公示名單、孤困境兒童基本生活費(fèi)發(fā)放明細(xì)表、殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”資金發(fā)放明細(xì)表、經(jīng)濟(jì)困難老年人補(bǔ)貼審核及發(fā)放情況，確保各項(xiàng)信息公開透明、可看可查。