本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如對(duì)報(bào)告內(nèi)容有疑問(wèn)，請(qǐng)與張店區(qū)人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)系（地址：張店區(qū)新村西路220號(hào)；郵編：255000；電話：0533-2168550；電子郵箱：zdqrsjzzrsk@zb.shandong.cn）。

一、總體情況

2023年，張店區(qū)人力資源和社會(huì)保障局嚴(yán)格貫徹落實(shí)條例等相關(guān)文件要求，在人社相關(guān)業(yè)務(wù)包括穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)政策、落實(shí)社保征繳擴(kuò)面及待遇發(fā)放、擴(kuò)大人才吸引力度和人才隊(duì)伍水平建設(shè)等方面，持續(xù)深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，以政務(wù)公開(kāi)助推人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）主動(dòng)公開(kāi)方面。充分利用張店區(qū)人民政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站、“張店人社”微信公眾號(hào)、“張店人社”抖音號(hào)等途徑，主動(dòng)公開(kāi)宣傳各項(xiàng)政策、服務(wù)指南等，2023年在“張店人社”微信公眾號(hào)平臺(tái)累計(jì)發(fā)布信息832條、在“張店人社”抖音號(hào)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)215篇、在全國(guó)各級(jí)政務(wù)、新聞媒體發(fā)布信息80余篇。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)方面。2023年區(qū)人力資源社會(huì)保障局共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)5件，都為自然人申請(qǐng)，主要涉及人才補(bǔ)貼發(fā)放情況咨詢等。其中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)4件，線下申請(qǐng)1件，予以公開(kāi)的3件，本機(jī)關(guān)不掌握的1件，不屬于政府信息公開(kāi)的1件。5件政府信息公開(kāi)申請(qǐng)全部按時(shí)辦結(jié)，并按有關(guān)規(guī)定向申請(qǐng)人出具答復(fù)書(shū)并提供相關(guān)信息，辦理過(guò)程中無(wú)行政復(fù)議和訴訟情況。 

（三）政府信息管理方面。2023年，區(qū)人社局及時(shí)調(diào)整主動(dòng)公開(kāi)基本目錄，并通過(guò)區(qū)政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布相關(guān)主動(dòng)公開(kāi)文件并做好政策解讀工作，持續(xù)做好規(guī)范性文件管理工作，2023年未發(fā)布行政規(guī)范性文件。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)方面。打造高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)新媒體平臺(tái)。通過(guò)“張店人社”抖音服務(wù)號(hào)，持續(xù)加大人社政策和就業(yè)、人才服務(wù)信息的宣傳力度，提高群眾和企業(yè)對(duì)人社政策和業(yè)務(wù)辦理流程的知曉率及覆蓋面。政策宣傳聚人氣。制作并發(fā)布圖文類、短視頻類信息共計(jì)215條，涵蓋人社政策解讀、人社業(yè)務(wù)辦理流程、企業(yè)招聘信息推介、專業(yè)技能培訓(xùn)展示、便民服務(wù)活動(dòng)等內(nèi)容，累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)120余萬(wàn)人，讓群眾通過(guò)“指尖”和“云端”了解最新、最及時(shí)、最權(quán)威的人社政策和信息，將人社部門與群眾、企業(yè)的距離縮短至手指到屏幕的方寸之間。

（五）監(jiān)督保障方面。2023年，區(qū)人社局根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革有關(guān)情況，對(duì)局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，按照政務(wù)公開(kāi)年度工作要點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作，制定了2023年度政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃組織實(shí)施政務(wù)公開(kāi)專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況