本報(bào)告按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求編制，全文包括總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、因政府信息公開工作被申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六個(gè)部分。本報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本報(bào)告電子版可在淄博市張店區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.lroj.cn）查閱或下載。如對(duì)報(bào)告內(nèi)容有疑問，請(qǐng)與張店區(qū)人民政府辦公室聯(lián)系（地址：淄博市張店區(qū)新村西路226號(hào)區(qū)政務(wù)中心;郵編:255020;聯(lián)系電話:0533-2869836）。

一、總體情況

2021年，張店區(qū)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，按照國(guó)務(wù)院、省、市、區(qū)政府的重點(diǎn)工作部署，把政務(wù)公開工作作為提高政府工作透明度、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、保障公民合法權(quán)益、促進(jìn)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府建設(shè)的重要舉措，補(bǔ)短板，強(qiáng)基礎(chǔ)，著力規(guī)范政府信息全鏈條管理，著力強(qiáng)化公開、解讀、發(fā)布、互動(dòng)全流程聯(lián)動(dòng)，著力打造政府信息公開、政務(wù)新媒體、政府公報(bào)等全渠道平臺(tái)，進(jìn)一步推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，全面提升了政府信息公開質(zhì)量和政務(wù)公開工作實(shí)效，更好保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，人民群眾的獲得感、幸福感和安全感顯著增強(qiáng)。

 （一）主動(dòng)公開情況。 

堅(jiān)持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，主動(dòng)公開本單位政府信息。2021年政府辦公室結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《2021年張店區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)》、《關(guān)于做好國(guó)辦2021年度政務(wù)公開第三方評(píng)估迎評(píng)工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好政策解讀相關(guān)工作的通知》和《2021年張店區(qū)政務(wù)公開工作評(píng)估考核有關(guān)事項(xiàng)的通知》，對(duì)工作任務(wù)逐項(xiàng)細(xì)化分解，進(jìn)一步明確分工、壓實(shí)責(zé)任，2021年本年新制作行政規(guī)范性文件4件，公開現(xiàn)行有效文件數(shù)19件，并提供在線查閱、檢索、下載等服務(wù)，對(duì)機(jī)構(gòu)職能、以政府和政府辦公室名義印發(fā)的政策文件、政府常務(wù)會(huì)議、全體會(huì)議、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、疫情防控等工作進(jìn)行了責(zé)任分解，持續(xù)加強(qiáng)重大政策發(fā)布解讀。

 （二）依申請(qǐng)公開情況。

2021年度，我機(jī)關(guān)辦理政府信息公開申請(qǐng)16件，其中自然人申請(qǐng)12件，商業(yè)企業(yè)申請(qǐng)2件，科研機(jī)構(gòu)申請(qǐng)2件。申請(qǐng)內(nèi)容主要集中在集體土地征地、國(guó)有土地上房屋征收、城鄉(xiāng)規(guī)劃、社會(huì)保障等領(lǐng)域。共作出政府信息公開申請(qǐng)答復(fù)書16件，其中予以公開8件，占50.00%；不予公開2件，占12.50%；無法提供6件，占37.50%。

 

（三）政府信息管理情況。 

一是進(jìn)一步落實(shí)政府信息公開屬性源頭管理機(jī)制。繼續(xù)貫徹執(zhí)行《張店區(qū)政府信息源頭性認(rèn)定辦法》（張政辦字【2015】57號(hào)），將“五公開”要求落實(shí)到公文辦理程序，政府信息公開審查程序與政策性文件制作審批同步進(jìn)行，區(qū)政府、區(qū)政府辦公室在擬制公文時(shí)，明確主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、不予公開屬性，隨公文一并報(bào)批，從源頭上對(duì)制發(fā)的各類政府信息做好公開屬性的認(rèn)定工作。目前，全區(qū)各鎮(zhèn)政府、街道辦事處、區(qū)政府各部門、各有關(guān)單位已經(jīng)落實(shí)該項(xiàng)規(guī)定。同時(shí)加大與法制部門、市場(chǎng)監(jiān)管部門等專業(yè)部門協(xié)同力度對(duì)政府信息公開前按要求依法依規(guī)嚴(yán)格審查，避免發(fā)生發(fā)布的信息失信、壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等問題。

二是做好主動(dòng)公開內(nèi)容維護(hù)。嚴(yán)格依照《政府信息公開條例》規(guī)定，持續(xù)擴(kuò)展細(xì)化主動(dòng)公開的具體內(nèi)容，不斷完善主動(dòng)公開基本目錄，進(jìn)一步健全主動(dòng)公開欄目?jī)?nèi)容的日常檢查、維護(hù)和更新機(jī)制，各單位均做到專人專責(zé)。2021年區(qū)政府層面的主動(dòng)公開基本目錄包括履職依據(jù)等18類86個(gè)基本目錄，每個(gè)基本目錄均明確了公開內(nèi)容、公開依據(jù)、公開主體、公開時(shí)限、公開方式及公開形式（平臺(tái)）等內(nèi)容。根據(jù)法律法規(guī)修訂、職能轉(zhuǎn)移調(diào)整、流程優(yōu)化等，動(dòng)態(tài)調(diào)整主動(dòng)公開基本目錄，完善政府信息公開平臺(tái)欄目，各鎮(zhèn)政府、街道辦事處，區(qū)政府各部門、各有關(guān)單位按照計(jì)劃在2021年６月底前對(duì)目錄和欄目進(jìn)行了一輪完善和調(diào)整，截至12月31日，2021年全區(qū)各政府信息公開成員單位通過張店區(qū)人民政府網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息8257條，累計(jì)59625條。

三是精準(zhǔn)解讀政策文件。根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)政策解讀工作的通知》（魯政辦字【2021】115號(hào)）文件要求，進(jìn)一步落實(shí)政策解讀責(zé)任、明確政策解讀范圍、規(guī)范政策解讀程序、把握政策解讀內(nèi)容、豐富政策解讀形式、進(jìn)一步拓展解讀發(fā)布平臺(tái)。聚焦“六穩(wěn)”“六保”加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)，闡釋穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期各項(xiàng)政策舉措及其效果，實(shí)時(shí)發(fā)布保居民就業(yè)、?；久裆?、保市場(chǎng)主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、?；鶎舆\(yùn)轉(zhuǎn)等相關(guān)政策信息。對(duì)主動(dòng)公開的政策性文件按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”“誰(shuí)解讀、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，初步形成了，政策文件與解讀材料“同步組織、同步審簽、同步部署”并于文件公開后3個(gè)工作日內(nèi)公開的良好秩序，如：以部門名義印發(fā)的政策性文件，報(bào)批時(shí)將解讀方案、解讀材料一并報(bào)部門負(fù)責(zé)人審簽;以政府或政府辦公室名義印發(fā)的政策性文件，牽頭起草部門報(bào)送代擬稿時(shí)將經(jīng)本部門主要負(fù)責(zé)人審定的解讀方案和解讀材料一并報(bào)送。對(duì)涉及民生、群眾普遍關(guān)注的政策文件，有針對(duì)性地開展深度解讀、多種形式的解讀。解讀內(nèi)容包括但不限于從政策背景、決策依據(jù)、出臺(tái)目的、重要舉措等方面進(jìn)行實(shí)質(zhì)性解讀，積極探索并實(shí)踐包括但不限于文稿解讀（部門解讀）、專家媒體解讀，圖文解讀、H5動(dòng)畫動(dòng)漫解讀、音頻視頻解讀等多種視角、多種群眾喜聞樂見的展現(xiàn)形式，真正讓群眾看得懂、記得住、信得過、用得上，從推動(dòng)解決實(shí)際問題著手，釋放更多積極信號(hào)，保持正確的輿論導(dǎo)向，進(jìn)一步提升政府公信力。

四是推進(jìn)重大行政決策預(yù)公開。認(rèn)真貫徹落實(shí)重大行政決策程序有關(guān)規(guī)定，推動(dòng)建立重大行政決策預(yù)公開制度，明確重大決策征求意見的范圍、程序、方式及有關(guān)要求，落實(shí)工作責(zé)任。積極構(gòu)建基層行政決策公眾參與機(jī)制，凡涉及公共利益和公眾權(quán)益的重大事項(xiàng)，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，主動(dòng)向社會(huì)公布決策草案、依據(jù)、主要內(nèi)容等。在政府信息公開平臺(tái)開發(fā)了政民互動(dòng)平臺(tái)，廣泛征求社會(huì)公眾意見，及時(shí)公布意見收集及采納情況，切實(shí)增強(qiáng)公眾參與實(shí)效，為公眾參與重大行政決策提供有效的平臺(tái)，從而推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化、法治化水平。

（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況。

張店區(qū)聚焦數(shù)字政府“一個(gè)平臺(tái)一個(gè)號(hào)、一張網(wǎng)絡(luò)一朵云”建設(shè)，配合市政府推進(jìn)政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全面融合，認(rèn)真貫徹落實(shí)政府網(wǎng)站政府信息公開平臺(tái)為政府信息公開的第一平臺(tái)的要求。對(duì)事業(yè)單位改革中涉改單位根據(jù)實(shí)際情況要么與主管部門信息公開內(nèi)容、欄目加以整合；按照省、市政府的要求政府網(wǎng)站其他欄目以及依法向其他專門網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)或者與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、信用張店等網(wǎng)站的數(shù)據(jù)鏈接，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)同源、避免了部門工作人員在不同平臺(tái)上重復(fù)發(fā)布信息繁雜無效的勞動(dòng)，初步探索并積極倡導(dǎo)各平臺(tái)發(fā)布的信息以政府信息公開平臺(tái)上的數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)。

一是積極打造政府網(wǎng)站政府信息公開第一平臺(tái)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺(tái)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國(guó)辦公開辦函〔2019〕61號(hào)）文以及《規(guī)定》要求，進(jìn)一步規(guī)范“政府信息公開”專欄設(shè)置，通過市政府融公開平臺(tái)，集中公開政府信息公開目錄、政府信息公開指南、法定主動(dòng)公開內(nèi)容、政府信息公開年報(bào)等內(nèi)容，明確公眾獲取主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開信息的主要渠道和具體方式。同時(shí)積極與專業(yè)團(tuán)隊(duì)配合有針對(duì)性的打造開發(fā)了包含機(jī)構(gòu)職能、政策文件、政府工作報(bào)告、政府常務(wù)會(huì)議、規(guī)劃計(jì)劃、職責(zé)邊界清單、權(quán)責(zé)清單等25個(gè)政務(wù)公開專題專欄和包含財(cái)政信息、財(cái)政資金直達(dá)基層、疫情防控、食品藥品安全、公共文化服務(wù)、義務(wù)教育、涉農(nóng)補(bǔ)貼、社會(huì)救助等17個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域公開專題，極大的便利企業(yè)、法人、市民群眾查找相關(guān)權(quán)威政府信息。

二是規(guī)范設(shè)計(jì)開發(fā)《張店區(qū)人民政府公報(bào)》獲取、查閱平臺(tái)。政府公報(bào)是政府信息公開的重要途徑，通過《張店區(qū)人民政府公報(bào)》公開政府的各種信息，具體刊登政府主要工作、相關(guān)政策和重要通知等；市民可在各鎮(zhèn)、街道等公共服務(wù)點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取。為方便群眾閱讀《張店區(qū)人民政府公報(bào)》，與專業(yè)團(tuán)隊(duì)一起參照國(guó)家、省政府政府公報(bào)平臺(tái)設(shè)計(jì)開發(fā)了《張店區(qū)人民政府公報(bào)》信息發(fā)布查詢平臺(tái)和移動(dòng)客戶端使用的微平臺(tái)展示，提供了歷史政府公報(bào)的目錄導(dǎo)航和內(nèi)容檢索服務(wù)，并做實(shí)現(xiàn)了20天一期定期發(fā)布張店區(qū)人民政府公報(bào)的電子版，進(jìn)一步拓寬了企業(yè)、法人、群眾獲取權(quán)威信息的便捷渠道。

三是積極推進(jìn)新媒體平臺(tái)應(yīng)用。張店區(qū)融媒體中心按照“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的工作思路，通過開發(fā)利用愛張店APP、今日張店微信、微博、張店融媒抖音、快手、張店融媒新華號(hào)、閃電號(hào)等新媒體平臺(tái)及時(shí)公開發(fā)布反映張店經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各類圖文資訊、視頻等各類信息3萬余條，開辦了《持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 打造“張店服務(wù)”品牌》等20多個(gè)專欄。圍繞為民辦實(shí)事開辦《局長(zhǎng)云答疑》設(shè)計(jì)制作卡通形象，作為“局長(zhǎng)云答疑”的小主持人，在H5內(nèi)容里，以卡通人物提問形式，提出由部門單位解答的民生問題，部門單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行解答，積極回應(yīng)市民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益關(guān)切，進(jìn)一步增強(qiáng)認(rèn)同感、獲得感和幸福感。

四是強(qiáng)化公眾參與和政民互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)。配合市政府政務(wù)公開辦開發(fā)了多功能便捷的政民互動(dòng)平臺(tái)，為引導(dǎo)強(qiáng)化公眾參與積極性與專業(yè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了醒目的政府開放日專題平臺(tái)。積極開展“政府開放日”或“政府開放周”、“政務(wù)公開日”、網(wǎng)絡(luò)問政等多種形式的公眾參與活動(dòng)，對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、征地拆遷、教育醫(yī)療、安全生產(chǎn)等社會(huì)關(guān)注度高的工作，區(qū)政府各相關(guān)部門通過多種方式引導(dǎo)公眾參與工作監(jiān)督和評(píng)價(jià)，拒不完全統(tǒng)計(jì)截至目前全區(qū)各部門2021年共開展形式多樣的政府開放日近30場(chǎng)次;圍繞市場(chǎng)監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、惠民政策措施等工作積極開展在線調(diào)查12次，調(diào)查問卷和調(diào)查結(jié)果集中在調(diào)查征集欄目中展示。同時(shí)認(rèn)真做好政府信箱和政府網(wǎng)站互動(dòng)平臺(tái)答復(fù)工作，對(duì)公眾意見、建議和批評(píng)做到了在5個(gè)工作日內(nèi)認(rèn)真答復(fù)，杜絕出現(xiàn)推諉、敷衍、超期答復(fù)和不答復(fù)現(xiàn)象。

（五）監(jiān)督保障情況。

一是完善政務(wù)公開工作體制機(jī)制。一是為做好政務(wù)公開工作的推進(jìn)，根據(jù)各單位人員變動(dòng)的實(shí)際及時(shí)調(diào)整并充實(shí)了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室和具體工作人員，進(jìn)一步理順了全區(qū)政務(wù)公開工作立體化協(xié)調(diào)、推進(jìn)和落實(shí)機(jī)制。其次按照國(guó)辦、省、市政務(wù)公開工作要點(diǎn)要求，結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《2021年張店區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)》、《關(guān)于做好國(guó)辦2021年度政務(wù)公開第三方評(píng)估迎評(píng)工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好政策解讀相關(guān)工作的通知》和《2021年張店區(qū)政務(wù)公開工作評(píng)估考核有關(guān)事項(xiàng)的通知》，對(duì)工作任務(wù)逐項(xiàng)細(xì)化分解，進(jìn)一步明確分工、壓實(shí)責(zé)任，保障了政務(wù)公開工作的扎實(shí)有序開展。三是按照省、市政府的要求，進(jìn)一步完善《張店區(qū)政府信息源頭性認(rèn)定辦法》、保密審查程序等配套制度，明確政務(wù)公開責(zé)任追究辦法，做到所制發(fā)的政府信息需標(biāo)明“主動(dòng)公開”“依申請(qǐng)公開”“不予公開”等公開屬性，確定為“不予公開”的需說明并記載理由，政策文件與解讀材料要“同步組織、同步審簽、同步部署”，確保政府信息和政務(wù)公開工作持續(xù)良好開展。

二是強(qiáng)化監(jiān)督考核和培訓(xùn)力度。一是進(jìn)一步完善考核機(jī)制，有效發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用，在全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核中明確了政務(wù)公開工作的比重，嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市文件規(guī)定的分值不低于4%要求。二是立足推動(dòng)政務(wù)公開常態(tài)化開展，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，推動(dòng)各級(jí)各部門隨時(shí)完善提升。2021年共印發(fā)8期問題通報(bào)，十一月、十二月組織第三方機(jī)構(gòu)全面對(duì)照國(guó)辦、省評(píng)估指標(biāo)對(duì)各鎮(zhèn)辦、區(qū)政府各部門、各有關(guān)單位開展了二輪預(yù)評(píng)估，并及時(shí)將問題清單反饋至各單位，集中調(diào)度反饋指導(dǎo)整改問題6000余人次。三是加大對(duì)全區(qū)政府部門和街鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)力度，積極開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在業(yè)務(wù)上進(jìn)行一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的幫助和指導(dǎo)，切實(shí)提升全區(qū)各鎮(zhèn)辦、各部門具體工作人員的政府信息公開業(yè)務(wù)能力水平等。2021年召開全區(qū)政務(wù)公開工作專題會(huì)及業(yè)務(wù)推進(jìn)培訓(xùn)會(huì)7次，聘請(qǐng)政務(wù)公開工作專家組織了2次專門培訓(xùn)，結(jié)合評(píng)估考核指標(biāo)編制下發(fā)了機(jī)構(gòu)職能、建議提案辦理、義務(wù)教育等10余個(gè)標(biāo)準(zhǔn)指引模板，將各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，做到統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一展示“三統(tǒng)一”。

三是健全完善依申請(qǐng)公開相關(guān)工作制度。本年度重點(diǎn)推進(jìn)依申請(qǐng)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步健全完善登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作制度，嚴(yán)格依法依規(guī)辦理。完善依申請(qǐng)辦理會(huì)商機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作研究，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步完善依申請(qǐng)公開定期分析機(jī)制，梳理總結(jié)群眾關(guān)注的征地拆遷、穩(wěn)崗就業(yè)、入托入學(xué)、疾控健康、疫情防控、社會(huì)保障等方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)，積極推動(dòng)向主動(dòng)公開轉(zhuǎn)化。目前，全區(qū)初步建立形成了各鎮(zhèn)（街道）、各部門制發(fā)的政府信息依申請(qǐng)公開答復(fù)書均報(bào)區(qū)政府政務(wù)公開辦公室審核的常態(tài)化機(jī)制。  

四是工作考核情況。充分發(fā)揮考核促進(jìn)工作的良性作用。繼續(xù)將政務(wù)公開納入對(duì)部門、鎮(zhèn)街區(qū)的考核，按照考核指標(biāo)要求，緊盯差距和不足，抓緊落實(shí)，政務(wù)公開工作整體水平得到提高。
　　五是社會(huì)評(píng)議和責(zé)任追究結(jié)果情況。在張店區(qū)人民政府網(wǎng)站開展《張店區(qū)2021年政務(wù)公開公眾滿意度調(diào)查征集》活動(dòng)，收到群眾反饋238條，對(duì)“加強(qiáng)民生實(shí)事領(lǐng)域信息公開頻次”、“廣泛開展政府開放日活動(dòng)”等建議予以采納。繼續(xù)引進(jìn)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)53個(gè)相關(guān)部門、8個(gè)鎮(zhèn)街道政務(wù)公開工作進(jìn)行評(píng)測(cè)，加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體抽查監(jiān)測(cè)力度，每季度發(fā)布通報(bào)，及時(shí)整改存在的問題。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

第二十條第（一）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年制發(fā)件數(shù)	本年廢止件數(shù)	現(xiàn)行有效件數(shù)
規(guī)章	0	0	0
行政規(guī)范性文件	4	0	19
第二十條第（五）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政許可	0
第二十條第（六）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政處罰	0
行政強(qiáng)制	0
第二十條第（八）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年收費(fèi)金額（單位：萬元）
行政事業(yè)性收費(fèi)	0

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2021年，我辦政府信息公開工作穩(wěn)步推進(jìn)，在信息公開的及時(shí)性、便民性等方面與群眾對(duì)于政務(wù)信息的需求還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是主動(dòng)公開的信息更新不夠及時(shí),公開內(nèi)容有待進(jìn)一步深化落實(shí)，公開力度仍需加強(qiáng)。如會(huì)議公開方面邀請(qǐng)利益相關(guān)方、公眾、專家、媒體等列席政府有關(guān)會(huì)議，涉及公眾利益、需要社會(huì)廣泛知曉的電視電話會(huì)議仍未向社會(huì)公開等有待提升；二是依申請(qǐng)公開工作的規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高，依申請(qǐng)公開工作，工作量大，對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)，理解，執(zhí)行能力要求高，急需綜合性的指導(dǎo)材料提高工作人員的工作效率；三是政策解讀不夠全面細(xì)致，解讀回應(yīng)有待強(qiáng)化，政策解讀形式需更加新穎，距離《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》中“各地區(qū)各部門要發(fā)揮政策參與制定者，掌握相關(guān)政策、熟悉有關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的專家學(xué)者和新聞媒體的作用，注重運(yùn)用數(shù)字化、圖表圖解、音頻視屏等方式，提高政策解讀的針對(duì)性、科學(xué)性、權(quán)威性”的要求有較大差距；四是人員亟需配齊配強(qiáng)。隨著申請(qǐng)人維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，一些單位依申請(qǐng)公開案件量大增，涉及歷史問題較多，辦理信息公開的工作人員身兼數(shù)職現(xiàn)象也較為普遍。涉及較多專業(yè)法律知識(shí)，特別是依申請(qǐng)公開工作，需要熟悉相對(duì)專業(yè)的法律法規(guī)和政策要求，目前部分工作人員專業(yè)素質(zhì)和法律知識(shí)有待進(jìn)一步提高。

結(jié)合工作中的不足，2022年初步計(jì)劃做好以下工作：一是加強(qiáng)政務(wù)公開工作制度建設(shè)，不斷規(guī)范工作程序，創(chuàng)新工作方式，使政務(wù)公開工作在制度化、規(guī)范化方面有新的突破，積極探索會(huì)議開放，通過現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、新媒體直播等方式讓社會(huì)大眾廣泛參與、監(jiān)督政府決策；二加強(qiáng)推進(jìn)政府網(wǎng)站的功能建設(shè)，優(yōu)化整合板塊欄目，提升政府網(wǎng)站的信息發(fā)布量和檢索能力。不斷提升信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、政民互動(dòng)、辦事服務(wù)的整體水平；三是加強(qiáng)對(duì)部門政府信息公開申請(qǐng)答復(fù)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面梳理依申請(qǐng)公開工作涉及的法律法規(guī)、工作要求、案例解讀、聯(lián)系方式等內(nèi)容，梳理編發(fā)指導(dǎo)材料匯總成冊(cè)，提高工作指導(dǎo)的有效性。進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開申請(qǐng)辦理程序，提高政府信息公開申請(qǐng)答復(fù)的法制化和規(guī)范化水平；四是強(qiáng)化對(duì)政務(wù)公開工作的督查考核力度。按照年度重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)安排，不定期開展抽查暗訪，認(rèn)真督促各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位、政務(wù)信息公開到位，推動(dòng)政務(wù)公開工作持續(xù)性開展。五是加強(qiáng)人員配置，配足配強(qiáng)人員，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)，積極探索借助社會(huì)資源，解決人手不足的問題。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）收費(fèi)情況說明

2021年度，在區(qū)政府辦公室辦理政府信息公開申請(qǐng)過程中，依據(jù)《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》未收取任何信息處理費(fèi)。

（二）落實(shí)上級(jí)年度政務(wù)公開工作重點(diǎn)情況

依據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》、《山東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年山東省政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》、《淄博市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)淄博市2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》，制定《張店區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2021年張店區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》，對(duì)全年政務(wù)公開工作進(jìn)行詳細(xì)任務(wù)分工，責(zé)任細(xì)化到單位。重點(diǎn)推進(jìn)了規(guī)范政府信息管理、加強(qiáng)各類規(guī)劃數(shù)據(jù)歸集、新冠疫情防控、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)民生保障、政策解讀回應(yīng)等方面的信息公開工作，嘗試推進(jìn)了與人民群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)、對(duì)營(yíng)商環(huán)境影響較大、直接關(guān)系服務(wù)對(duì)象切身利益、事關(guān)生產(chǎn)安全和消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)輿論關(guān)注度高、反映問題較多的重點(diǎn)公共企事業(yè)單位的重要信息公開，努力促進(jìn)人民群眾滿意度和獲得感雙提升，為“首善至善之區(qū)、精致精美之城”建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。

（三）人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況

一是本級(jí)人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況：張店區(qū)第十七屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議期間共收到人大代表建議80件，其中經(jīng)濟(jì)發(fā)展類建議共15件，占承辦總數(shù)的18.75%，內(nèi)容涉及規(guī)范重大項(xiàng)目落地機(jī)制、打造服務(wù)型城市中心等方面；社會(huì)民生建議共24件，占承辦總數(shù)的30%，涉及文教、衛(wèi)生、養(yǎng)老等方面；城市管理建議共41件，占承辦總數(shù)的51.25%，內(nèi)容包括城市精細(xì)化管理、道路基礎(chǔ)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等方面，所提建議已經(jīng)全部采納并按期辦結(jié)。在政協(xié)張店區(qū)第十二屆五次會(huì)議期間，共收到政協(xié)提案172件，其中經(jīng)濟(jì)發(fā)展類提案共43件，占承辦總數(shù)的25%，內(nèi)容涉及總部經(jīng)濟(jì)、夜間經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等方面；社會(huì)民生類提案共62件，占承辦總數(shù)的36%，涉及文化、教育、衛(wèi)生等方面；城市管理類提案共67件，占承辦總數(shù)的39%，內(nèi)容包括城市精細(xì)化管理、道路基礎(chǔ)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等方面，所有提案已全部采納并按期辦結(jié)。人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況均在張店區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布。

二是市級(jí)人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況：在淄博市十五屆人大六次會(huì)議和市政協(xié)十二屆五次會(huì)議期間，張店區(qū)共收到2件市人大代表建議、8件市政協(xié)委員提案，已解決采納2件、正在解決5件、列入計(jì)劃擬解決3件。從辦理結(jié)果看，所提問題已解決或在本年度內(nèi)能夠及時(shí)解決的2件；所提問題從交辦之日起3年內(nèi)能夠基本解決的5件；所提問題因目前條件限制或其他原因從交辦之日起3年內(nèi)難以解決以及所提問題留作參考的3件。對(duì)因政策或條件限制，暫時(shí)不能解決或確實(shí)難以解決的，向代表、委員們實(shí)事求是地說明了原因，認(rèn)真細(xì)致地作了解釋。人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況均在張店區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布。

（四）年度政務(wù)公開工作創(chuàng)新情況

2021年度張店結(jié)合區(qū)情實(shí)際，從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問題入手，聚焦民生需求，細(xì)化公開內(nèi)容，嚴(yán)格公開程序，嘗試創(chuàng)新開展了：繼去年推進(jìn)的衛(wèi)生健康領(lǐng)域院務(wù)公開的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展公開范圍循序漸進(jìn)的推進(jìn)了衛(wèi)生健康領(lǐng)域的鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院、社區(qū)門診信息公開；食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域的基層監(jiān)管信息公開；教育領(lǐng)域的幼兒園園務(wù)信息公開等工作，并取得了較好的效果。

（五）相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)說明

本報(bào)告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限自2021年1月1日起，到2021年12月31日止。數(shù)據(jù)可能因四舍五入原因與數(shù)據(jù)直接相加之和存在尾數(shù)差異。

（六）本行政機(jī)關(guān)認(rèn)為需要報(bào)告的其他事項(xiàng)

無

（七）其他有關(guān)文件專門要求通過政府信息公開工作年度報(bào)告予以報(bào)告的事項(xiàng)

無