根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及省、市、區(qū)政府關(guān)于編制政府信息公開工作年度報告的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合區(qū)環(huán)衛(wèi)中心實際，特編制張店區(qū)市容環(huán)衛(wèi)事業(yè)服務(wù)中心2018年度政府信息公開年度報告。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。

如對本報告有任何疑問，請與張店區(qū)市容環(huán)衛(wèi)事業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系，地址：張店區(qū)張南路6號，聯(lián)系電話：6071311，郵箱：zdqhwjbgs@zb.shandong.cn，郵編：255000。

一、概述

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和區(qū)政府的要求，張店區(qū)環(huán)衛(wèi)中心高度重視政務(wù)公開制度體系化建設(shè)。為切實抓好政務(wù)信息工作，確保信息工作的順利實施，我中心成立了信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，下設(shè)辦公室，組宣科科長兼辦公室主任，具體負(fù)責(zé)信息收集、整理、報送等工作，各科室（站、隊）負(fù)責(zé)提供信息等資料，在全中心扎實開展基層政務(wù)信息工作。我中心2017年末和2018年度單位人員編制數(shù)為115人、實際從業(yè)人數(shù)115人。截止2018年底，我中心政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展。2018年，張店區(qū)環(huán)衛(wèi)中心共承辦人大代表建議8件，政協(xié)提案6件，涉及到垃圾清運、生活垃圾分類、建筑渣土管理、道路掃保、機械化保潔、公廁建設(shè)和管理6個方面，辦結(jié)率100%。

二、政府信息主動公開情況

 2018年度，共主動公開政府信息全文電子化達(dá)100%。對于領(lǐng)導(dǎo)信箱、群眾來信、網(wǎng)上咨詢等我們做到有問必答，受到社會各界的普遍好評。我中心不斷提升政務(wù)公開實效，編制了《張店區(qū)市容環(huán)衛(wèi)事業(yè)服務(wù)中心職權(quán)目錄》及職權(quán)目錄流程圖，以現(xiàn)場公示、公開辦事程序、重視來信、來訪、來電等為載體，對我中心的機構(gòu)職能、規(guī)劃法律法規(guī)和規(guī)范性文件、工作動態(tài)、項目審批、辦事指南和電話等全方位政務(wù)信息主動公布于眾。我中心2018年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。

三、信息公開實效、長效化 

為加大公眾在城市規(guī)劃過程中的知情權(quán)、參與權(quán)，便于社會監(jiān)督，提升工作質(zhì)量，我中心有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站咨詢，來信、來訪、來電等工作，做到來信必復(fù)，問之必答，舉報必查，充分聽取公眾意見，公開接受公眾監(jiān)督。

四、重點領(lǐng)域信息公開 

根據(jù)國辦發(fā)〔2014〕12號《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2014年政府信息公開工作要點的通知》的要求，認(rèn)真貫徹落實，積極推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開工作。目前，我中心已對社會公開垃圾處理費收費標(biāo)準(zhǔn)，其余工作項目均不涉及我中心工作職責(zé)。

五、存在問題和改進(jìn)措施

 2018年我中心在政府信息公開工作方面主要存在以下問題：1、信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善；2、信息更新還不夠及時。

針對問題，主要有以下措施：

1、統(tǒng)一認(rèn)識，努力規(guī)范工作流程

我中心將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進(jìn)一步梳理中心機關(guān)以及中心所屬單位具有依法行使行政職權(quán)的單位所掌握的政府信息，及時提供，定期維護(hù)，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。

2、認(rèn)真梳理，逐步擴大公開內(nèi)容

我中心將進(jìn)一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時，進(jìn)一步推進(jìn)公開信息的電子化，降低公眾查詢成本。