&<60; 根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及省、市、區(qū)政府關(guān)于編制政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合區(qū)環(huán)衛(wèi)局實(shí)際，特編制張店區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理局2013年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與張店區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理局聯(lián)系，地址：張店區(qū)張南路6號(hào)，聯(lián)系電話：6071311，郵箱：zdqhwj@163.com，郵編：255000。 一、概述 根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和區(qū)政府的要求，張店區(qū)環(huán)衛(wèi)局高度重視政務(wù)公開(kāi)制度體系化建設(shè)。為切實(shí)抓好政務(wù)信息工作，確保信息工作的順利實(shí)施，我局成立了信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，組宣科科長(zhǎng)兼辦公室主任，具體負(fù)責(zé)信息收集、整理、報(bào)送等工作，各科室（站、隊(duì)）負(fù)責(zé)提供信息等資料，在全局扎實(shí)開(kāi)展基層政務(wù)信息工作。截止2013年底，我局政府信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常，政府信息公開(kāi)咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利開(kāi)展。 二、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況 2013年度，共主動(dòng)公開(kāi)政府信息全文電子化達(dá)100%。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)信箱、群眾來(lái)信、網(wǎng)上咨詢等我們做到有問(wèn)必答，受到社會(huì)各界的普遍好評(píng)。 我局不斷提升政務(wù)公開(kāi)實(shí)效，編制了《張店區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理局職權(quán)目錄》及職權(quán)目錄流程圖，以現(xiàn)場(chǎng)公示、公開(kāi)辦事程序、重視來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電等為載體，對(duì)我局的機(jī)構(gòu)職能、規(guī)劃法律法規(guī)和規(guī)范性文件、工作動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目審批、辦事指南和電話等全方位政務(wù)信息主動(dòng)公布于眾。 我局2013年度未發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。 三、信息公開(kāi)實(shí)效、長(zhǎng)效化 為加大公眾在城市規(guī)劃過(guò)程中的知情權(quán)、參與權(quán)，便于社會(huì)監(jiān)督，提升工作質(zhì)量，我局有專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)站咨詢，來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電等工作，做到來(lái)信必復(fù)，問(wèn)之必答，舉報(bào)必查，充分聽(tīng)取公眾意見(jiàn)，公開(kāi)接受公眾監(jiān)督。 四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施 2013年我局在政府信息公開(kāi)工作方面主要存在以下問(wèn)題：1、信息公開(kāi)的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善；2、信息更新還不夠及時(shí)。針對(duì)問(wèn)題，主要有以下措施： 1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力規(guī)范工作流程 我局將按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，進(jìn)一步梳理局機(jī)關(guān)以及局所屬單位具有依法行使行政職權(quán)的單位所掌握的政府信息，及時(shí)提供，定期維護(hù)，確保政府信息公開(kāi)工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，公眾能夠方便查詢。 2、認(rèn)真梳理，逐步擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容 我局將進(jìn)一步梳理政府信息，對(duì)原有的政府信息公開(kāi)目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開(kāi)信息的完整性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)公開(kāi)信息的電子化，降低公眾查詢成本。 二〇一四年二月二十九日