張店區(qū)退役軍人事務(wù)局

2019年政府信息公開工作年度報(bào)告

本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）要求、由張店區(qū)退役軍人事務(wù)局編制。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2019年1月1日起至12月31日止。本報(bào)告電子版可在張店區(qū)退役軍人事務(wù)局門戶網(wǎng)站查閱或下載（網(wǎng)址：http://www.lroj.cn/gongkai/site_zdqtyjrswj）。如對(duì)報(bào)告內(nèi)容有疑問，請(qǐng)與張店區(qū)退役軍人事務(wù)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：張店區(qū)馬尚街道人民路165號(hào)光彩大廈4樓區(qū)退役軍人事務(wù)局，郵編：255020，電話：0533-2180899）。

一、總體情況

張店區(qū)退役軍人事務(wù)局自2019年建立政務(wù)公開系統(tǒng)賬號(hào)以來(lái)，及時(shí)成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以“打好區(qū)退役軍人服務(wù)保障開局之戰(zhàn)”為引領(lǐng)，全面統(tǒng)籌信息公開工作，實(shí)現(xiàn)了人員、制度、落實(shí)“三到位”。期間，主動(dòng)公開基本信息20余項(xiàng)；公示公告類信息10余項(xiàng)；清單類信息3項(xiàng)，60余條；動(dòng)態(tài)信息10余條；整理發(fā)布各級(jí)政策法規(guī)信息30余項(xiàng)；針對(duì)政務(wù)公開、電話咨詢、12345熱線中群眾咨詢多、社會(huì)反響強(qiáng)烈問題，堅(jiān)持想在前、做在前，主動(dòng)做好宣講解讀?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

（一）主動(dòng)公開政府信息的情況

1.基本信息公開。根據(jù)單位“三定方案”及相關(guān)任免文件及時(shí)公開單位職能和領(lǐng)導(dǎo)信息，崗位編制、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工，便于群眾查詢和監(jiān)督。

2.規(guī)范公文主動(dòng)公開。以“快捷、高效、便民”為主要原則，及時(shí)匯總形成“規(guī)范文件備案庫(kù)”、“政策方針解讀庫(kù)”并及時(shí)跟進(jìn)更新。注重對(duì)時(shí)效性規(guī)范文件及時(shí)公告，對(duì)新發(fā)布政策法規(guī)及時(shí)跟進(jìn)解讀，做好宣傳、宣講。

3.會(huì)議及重大決策事項(xiàng)主動(dòng)公開。建立健全重大決策事項(xiàng)預(yù)公開制度，明確重大決策事項(xiàng)預(yù)公開范圍，開通互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、書信函件、正面訪談等多種監(jiān)督建議方式，暢通群眾監(jiān)督和反應(yīng)問題渠道。針對(duì)退役官兵安置、就業(yè)等涉及切身利益、社會(huì)關(guān)注度高的信息，及時(shí)公開公布，對(duì)涉及國(guó)家秘密的事項(xiàng)，注重合法、合理原則，做好范圍性公開及解讀工作。

4.清單信息及監(jiān)督檢查事項(xiàng)主動(dòng)公開。及時(shí)認(rèn)領(lǐng)并更新單位權(quán)責(zé)清單累計(jì)34項(xiàng)，對(duì)工作中涉及的行政執(zhí)法事項(xiàng)注重事前公開與事后監(jiān)督并重，廣泛接受群眾監(jiān)督和意見建議，保證行政執(zhí)法事項(xiàng)決策零失誤。結(jié)合放“管服改”革要求，增強(qiáng)部門通聯(lián)和對(duì)接，對(duì)涉及服務(wù)保障和權(quán)責(zé)事項(xiàng)全部列入一次性辦好清單，切實(shí)將便民要求落實(shí)到位。

（二）依申請(qǐng)公開政府信息情況。健全依申請(qǐng)公開政府信息制度，規(guī)范制定信息公開申請(qǐng)指南，基本目錄及申請(qǐng)流程圖，明確公開信息申請(qǐng)途徑、辦法以及答復(fù)時(shí)限等事項(xiàng)。2019年度，未收到政府信息公開申請(qǐng)，無(wú)依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。

（三）政府信息管理情況

以張店區(qū)政府網(wǎng)站為信息公開第一平臺(tái)，及時(shí)公開信息，推動(dòng)重大決策部署貫徹落實(shí)，促進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)模式改革。切實(shí)把握每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，有選擇、有目的地采編、公開反映全局、突出重點(diǎn)的信息，為社會(huì)提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。在群眾關(guān)切多，貼近切身利益的信息公開上下功夫，強(qiáng)調(diào)精篩選、突亮點(diǎn)，緊跟工作形勢(shì)。堅(jiān)持寓“輿論引導(dǎo)”于“信息服務(wù)”之中，不斷增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息公開工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和權(quán)威性。

（四）平臺(tái)建設(shè)情況

把政務(wù)信息公開工作擺在突出位置，堅(jiān)持“事實(shí)為依托、弘揚(yáng)主旋路”的工作方針，自覺貫徹黨和政府的主張和意圖，客觀全面地做好信息公開。成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步理順工作關(guān)系，確保各項(xiàng)工作順利開展。將政務(wù)公開工作列入重要議事日程，按照不同類型分門別類匯總，精心組織，認(rèn)真梳理，對(duì)能否公開、怎樣公開、在什么范圍內(nèi)公開等核心內(nèi)容作細(xì)致研究，保證制度落實(shí)、責(zé)任壓實(shí)、效果扎實(shí)。

 （五）監(jiān)督保障情況

將政務(wù)公開工作考核、社會(huì)評(píng)議和責(zé)任追究納入年度工作統(tǒng)籌，堅(jiān)持周匯報(bào)，月講評(píng)，季總結(jié)，年考核的工作制度，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查糾問題。及時(shí)發(fā)布解讀相關(guān)政策措施和法規(guī)制度，注重信息解讀和保密審查。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”和信息公開備案審查制度，完善信息公開責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)擬制、審核、發(fā)布、監(jiān)控系統(tǒng)化、動(dòng)態(tài)化管理。注重輿情跟蹤，針對(duì)出現(xiàn)質(zhì)疑情形，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息，做好對(duì)公眾關(guān)切的回應(yīng)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況   第二十條第（一）項(xiàng) 信息內(nèi)容 本年新制作數(shù)量 本年新公開數(shù)量 對(duì)外公開總數(shù)量 政策文件 6 4 4 規(guī)范性文件 0 0（上級(jí)制定） 0（上級(jí)制定） 第二十條第（五）項(xiàng) 信息內(nèi)容 上一年項(xiàng)目數(shù)量 本年增/減 處理決定數(shù)量 行政許可 0 　0 　0 其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) 0　 　0 　0 第二十條第（六）項(xiàng) 信息內(nèi)容 上一年項(xiàng)目數(shù)量 本年增/減 處理決定數(shù)量 行政處罰 　0 　4 　0 行政強(qiáng)制 　0 　0 　0 第二十條第（八）項(xiàng) 信息內(nèi)容 上一年項(xiàng)目數(shù)量 本年增/減 行政事業(yè)性收費(fèi) 0 0 第二十條第（九）項(xiàng) 信息內(nèi)容 采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量 采購(gòu)總金額 政府集中采購(gòu) 8 182296.00           三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況 （本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） 申請(qǐng)人情況 自然人 法人或其他組織 總計(jì) 商業(yè)企業(yè) 科研機(jī)構(gòu) 社會(huì)公益組織 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) 其他 一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 0 0 0 0 0 0 0 二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 0 0 0 0 0 0 0 三、本年度辦理結(jié)果 （一）予以公開 0 0 0 0 0 0 0 （二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） 0 0 0 0 0 0 0 （三）不予公開 1.屬于國(guó)家秘密 0 0 0 0 0 0 0 2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 0 0 0 0 0 0 0 3.危及“三安全一穩(wěn)定” 0 0 0 0 0 0 0 4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 0 0 0 0 0 0 0 5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 0 0 0 0 0 0 0 6.屬于四類過程性信息 0 0 0 0 0 0 0 7.屬于行政執(zhí)法案卷 0 0 0 0 0 0 0     8.屬于行政查詢事項(xiàng) 0 0 0 0 0 0 0 （四）無(wú)法提供 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 0 0 0 0 0 0 0 2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 0 0 0 0 0 0 0 3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 0 0 0 0 0 0 0 （五）不予處理 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) 0 0 0 0 0 0 0 2.重復(fù)申請(qǐng) 0 0 0 0 0 0 0 3.要求提供公開出版物 0 0 0 0 0 0 0 4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) 0 0 0 0 0 0 0 5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 0 0 0 0 0 0 0 （六）其他處理 0 0 0 0 0 0 0 （七）總計(jì) 0 0 0 0 0 0 0 四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 0 0 0 0 0 0 0       四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況 行政復(fù)議 行政訴訟 結(jié)果維持 結(jié)果糾正 其他結(jié)果 尚未審結(jié) 總計(jì) 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 復(fù)議后起訴 結(jié)果維持 結(jié)果糾正 其他結(jié)果 尚未審結(jié) 總計(jì) 結(jié)果維持 結(jié)果糾正 其他結(jié)果 尚未審結(jié) 總計(jì) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

五、存在的問題

2019年，張店區(qū)退役軍人事務(wù)局政府信息公開工作總體上穩(wěn)步推進(jìn)，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是在貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的工作中，主動(dòng)公開政府信息的意識(shí)還需要進(jìn)一步提高；二是政府信息公開工作的配套制度和工作機(jī)制還需要進(jìn)一步完善，方便公眾獲取政府信息的方式和途徑還需要進(jìn)一步拓展；三是專兼職信息公開工作人員理論水平及能力素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

六、改進(jìn)措施

（一）注重實(shí)時(shí)高效，整體部署推進(jìn)。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，始終遵循嚴(yán)格依法、及時(shí)便民、全面真實(shí)、注重實(shí)效的原則，按照改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高行政效能的要求，采取事前、事中、事后公開相結(jié)合，長(zhǎng)期公開、定期公開和及時(shí)公開相結(jié)合，主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開相結(jié)合，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新機(jī)制，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，確保全局政務(wù)公開工作取得實(shí)效。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，明確責(zé)任分工。有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)科室和服務(wù)中心相關(guān)培訓(xùn)，將政務(wù)公開工作作為機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要內(nèi)容，通過舉辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)等形式，增強(qiáng)人員理論素養(yǎng)、政策水平，不斷提高專兼職人員做好政務(wù)公開工作的能力。

（三）注重日常積累，強(qiáng)化責(zé)任考核。把開展政府信息公開工作列入“放管服”改革的重要內(nèi)容，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動(dòng)咨詢?yōu)橹鲃?dòng)公開；完善信息采編制度，深入、及時(shí)做好新出臺(tái)法規(guī)文件和政策解讀，將年度發(fā)布信息數(shù)量、質(zhì)量納入科室及個(gè)人考核，促進(jìn)單位信息公開工作穩(wěn)步、高效推進(jìn)。

七、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2019年1月1日起至12月31日止，并在張店區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站（http://www.lroj.cn/gongkai/site_zdqtyjrswj）全文公開。如對(duì)本年度報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與張店區(qū)退役軍人事務(wù)局辦公室聯(lián)系（電話：0533－2180899，郵箱tyjrswj2018@126.com）。

 

 

張店區(qū)退役軍人事務(wù)局

2020年1月20日