張店區(qū)信訪局2019年政府信息公開工作年度報(bào)告

一、總體情況

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）及省、市政府關(guān)于編制政府信息公開工作年度報(bào)告的有關(guān)規(guī)定，特編制張店區(qū)信訪局2019年政府信息公開工作年度報(bào)告，并向社會(huì)公布。本年度報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限是2019年1月1日至2019年12月31日。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與張店區(qū)信訪局聯(lián)系（地址：張店區(qū)新村路226號(hào)區(qū)政務(wù)中心張店區(qū)信訪局;郵編:255000;電話:0533-2868600;傳真:0533-2868600；電子郵箱:zdqxfjbgs@zb.shandong.cn）。

2019年，張店區(qū)信訪局高度重視政府信息公開工作，切實(shí)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》各項(xiàng)要求，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作。

（一）主動(dòng)公開情況。2019年1月1日至2019年12月31日，張店區(qū)信訪局共公開政務(wù)信息64次（條）。主要是通過(guò)政府網(wǎng)站、《張店信息》、《張店通訊》、《張店新聞網(wǎng)》及局信息宣傳欄等渠道，主動(dòng)公開各類政務(wù)信息。

（二）依申請(qǐng)公開情況。2019年度收到申請(qǐng)公開1條，但因?qū)賴?guó)家秘密而未公開。

    （三）政府信息管理情況。

一是區(qū)信訪局實(shí)行政務(wù)信息工作責(zé)任制，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信訪工作政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的政府信息公開工作機(jī)制，局辦公室承擔(dān)了政務(wù)信息采集、上報(bào)及政務(wù)信息源建設(shè)、管理工作。二是為加大政府信息公開工作力度，局辦公室配備了1名工作人員，負(fù)責(zé)編輯和上報(bào)政務(wù)信息，設(shè)立24小時(shí)信訪事項(xiàng)受理電話（2869922），以便及時(shí)答復(fù)公眾詢問(wèn)。三是遵循“誰(shuí)公布誰(shuí)審查、誰(shuí)審查誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“先審查后公開”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開前保密審查制度，明確審查工作程序和責(zé)任，確保“上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)”。

    （四）平臺(tái)建設(shè)、機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員情況。

一是不斷加強(qiáng)網(wǎng)上信訪平臺(tái)建設(shè)。依托全省信訪局網(wǎng)上信訪投訴平臺(tái)，在區(qū)人民政府網(wǎng)站，建立了區(qū)網(wǎng)上信訪受理平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信訪實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少走路”。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上監(jiān)督和網(wǎng)上評(píng)價(jià)，倒逼相關(guān)職能部門提高受理、辦理速度。二是不斷豐富信息公開形式和內(nèi)容。進(jìn)一步豐富政府信息公開的形式，利用民情訴達(dá)服務(wù)大廳的LED顯示屏和宣傳欄、報(bào)刊架，公開信訪工作法律程序、信訪工作主要職責(zé)、信訪工作權(quán)限等內(nèi)容。同時(shí)，按照及時(shí)反映本部門工作開展情況的要求，及時(shí)公開上級(jí)機(jī)關(guān)制發(fā)的規(guī)范性文件，工作制度與規(guī)則等。

（五）工作考核、社會(huì)評(píng)議和責(zé)任追究結(jié)果情況等監(jiān)督保障情況。

在淄博市張店區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)立機(jī)構(gòu)職能、決策事項(xiàng)目錄、職責(zé)邊界清單、隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單、公共資源配置等欄目，自覺(jué)接受社會(huì)對(duì)我局工作的監(jiān)督，目前未收到不良評(píng)議。

（六）建議提案辦理結(jié)果公開情況。

2019年我局未收到人大代表建議和政協(xié)委員提案。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問(wèn)題

由于信訪局有關(guān)工作人員均為非專業(yè)人員，業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作主要是以自學(xué)為主，在信息編輯、多媒體制作、相關(guān)法律知識(shí)等信息公開業(yè)務(wù)方面仍有待提高。

（二）改進(jìn)情況

2020年的政府信息公開工作，將繼續(xù)按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)制度要求，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全制度，規(guī)范工作流程。一是加強(qiáng)政府信息公開主要渠道的建設(shè)。深化主動(dòng)公開政府信息的內(nèi)容和范圍，努力為群眾了解相關(guān)政府信息提供便利。二是提高信息公開的及時(shí)性。提升政府信息公開的意識(shí)，及時(shí)發(fā)布和更新工作信息，確保信息公開的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。三是向?qū)嵺`工作成功有效的政府職能部門學(xué)習(xí)取經(jīng)，結(jié)合我局工作實(shí)際情況，不斷提高工作水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。