張店區(qū)信訪局2020年政府信息

公開工作年度報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）及省、市政府關(guān)于編制政府信息公開工作年度報(bào)告的有關(guān)規(guī)定，特編制張店區(qū)信訪局2020年政府信息公開工作年度報(bào)告，并向社會(huì)公布。本年度報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限是2020年1月1日至2020年12月31日。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與張店區(qū)信訪局聯(lián)系（地址：張店區(qū)新村路226號(hào)區(qū)政務(wù)中心張店區(qū)信訪局;郵編:255000;電話:0533-2868600;傳真:0533-2868600；電子郵箱:zdqxfjbgs@zb.shandong.cn）。

—、總體情況

2020年，張店區(qū)信訪局高度重視政府信息公開工作，切實(shí)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》各項(xiàng)要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格審查程序，狠抓責(zé)任落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作，努力做到應(yīng)公開的信息全部公開，不斷完善政府信息公開相關(guān)配套制度，積極拓展政府信息公開載體和形式，采取多種方式和渠道及時(shí)公開我局政府信息，使公眾獲取信息的途徑更加便捷，與群眾的溝通渠道更加暢通。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)

區(qū)信訪局不斷健全制度，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)信息工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行政務(wù)信息工作責(zé)任制，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信訪工作政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的政府信息公開工作機(jī)制，局辦公室承擔(dān)了政務(wù)信息采集、上報(bào)及政務(wù)信息源建設(shè)、管理工作。通過(guò)完善政府信息公開工作制度、形式和內(nèi)容等，加大政府信息公開工作力度，局辦公室配備了1名工作人員，負(fù)責(zé)編輯和上報(bào)政務(wù)信息。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和《2020年張店區(qū)政務(wù)公開工作方案》等條例和相關(guān)文件，不斷提高對(duì)政務(wù)公開工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，明確政務(wù)公開的具體要求和內(nèi)容，全面提高有關(guān)人員做好信息公開工作的能力和業(yè)務(wù)水平。

（二）政府信息公開制度健全

按照信息公開屬性，將政務(wù)信息分為主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、不予公開三類。及時(shí)對(duì)本局各類政府信息進(jìn)行梳理，明確政府信息屬性。強(qiáng)化全局的信息公開意識(shí)。圍繞局中心工作，主動(dòng)、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地回應(yīng)公眾關(guān)切的有關(guān)事項(xiàng)，特別是有關(guān)信訪工作的重要活動(dòng)、重點(diǎn)動(dòng)態(tài)，重大突發(fā)事件及其應(yīng)對(duì)處置情況等方面的信息，以增進(jìn)公眾對(duì)信訪工作的了解和理解。與公眾進(jìn)行互動(dòng)交流，我局專門了設(shè)立信訪事項(xiàng)受理電話（2869922），以便及時(shí)答復(fù)公眾詢問(wèn)。 

一是不斷加強(qiáng)網(wǎng)上信訪平臺(tái)建設(shè)。依托山東省信訪局網(wǎng)上信訪投訴平臺(tái)，在區(qū)人民政府網(wǎng)站，建立了區(qū)網(wǎng)上信訪受理平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信訪實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少走路”。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上監(jiān)督和網(wǎng)上評(píng)價(jià)，倒逼相關(guān)職能部門提高受理、辦理速度。二是不斷豐富信息公開形式和內(nèi)容。進(jìn)一步豐富政府信息公開的形式，利用民情訴達(dá)服務(wù)大廳的LED顯示屏和宣傳欄、報(bào)刊架，公開信訪工作法律程序、信訪工作主要職責(zé)、信訪工作權(quán)限等內(nèi)容。同時(shí)，按照及時(shí)反映本部門工作開展情況的要求，及時(shí)公開上級(jí)機(jī)關(guān)制發(fā)的規(guī)范性文件，工作制度與規(guī)則等。

（三）主動(dòng)公開政府信息情況

1.2020年我局主動(dòng)公開政府信息共32條，主要包括：（1）機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)班子成員名單及工作分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)；（2）相關(guān)法律法規(guī)；（3）工作計(jì)劃；（4）財(cái)政預(yù)決算信息；（5）政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整；（6）領(lǐng)導(dǎo)公開接訪情況。

2.信息公開的形式：在區(qū)政府門戶網(wǎng)站的“政府信息公開”專欄、《張店信息》、《張店通訊》、《張店新聞網(wǎng)》及局信息宣傳欄上及時(shí)發(fā)布最新內(nèi)容。

3.我局未發(fā)布虛假不完整信息。

（四）依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息的情況

2020年，張店區(qū)信訪局未收到信息公開申請(qǐng)。

（五）政府信息公開的收費(fèi)及減免情況

2020年，張店區(qū)信訪局嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的規(guī)定公開政府信息，本年度未收取涉及政府信息公開申請(qǐng)的任何費(fèi)用。

（六）因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、訴訟和申訴情況

我局2020年度未收到針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案。

（七）政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況

我局政府信息保密審查遵循“誰(shuí)公布誰(shuí)審查、誰(shuí)審查誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“先審查后公開”的原則。政府信息公開前都必須進(jìn)行保密審查，具體審查工作由信息員負(fù)責(zé)初審，科室負(fù)責(zé)人復(fù)核后確定發(fā)布與否或者答復(fù)當(dāng)事人?？剖邑?fù)責(zé)人認(rèn)為該信息無(wú)法準(zhǔn)確把握是否公開，報(bào)本單位分管領(lǐng)導(dǎo)批示，當(dāng)不能確定是否可以公開時(shí)，報(bào)區(qū)政府保密部門。

（八）所屬事業(yè)單位信息公開推進(jìn)情況

我局下屬事業(yè)單位，其單位信息公開在區(qū)信訪局信息公開網(wǎng)站共用平臺(tái)。

（九）辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案情況

2020年，我局未收到人大代表建議和政協(xié)委員提案。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問(wèn)題

一是業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作主要是以自學(xué)為主，具體工作人員信息公開業(yè)務(wù)工作水平仍有待提高；二是受事務(wù)性工作影響，存在信息公開不及時(shí)的情況；三是主動(dòng)公開的意識(shí)還有待加強(qiáng)。

（二）改進(jìn)情況

2021年的政府信息公開工作，我們將繼續(xù)按照區(qū)政府的有關(guān)要求，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全制度，規(guī)范工作流程。一是加強(qiáng)政府信息公開主要渠道的建設(shè)。深化主動(dòng)公開政府信息的內(nèi)容和范圍，努力為群眾了解相關(guān)政府信息提供便利。二是提高信息公開的及時(shí)性。提升政府信息公開的意識(shí)，及時(shí)發(fā)布和更新工作信息，確保信息公開的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。三是向?qū)嵺`工作成功有效的政府職能部門學(xué)習(xí)取經(jīng)，結(jié)合我局工作實(shí)際情況，不斷提高工作水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)。