一文讀懂：張店區(qū)服務業(yè)發(fā)展中心

2025 年政務公開工作年度報告

2025 年，張店區(qū)服務業(yè)發(fā)展中心緊扣 “規(guī)范、精準、高效” 主線，將政務公開與服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展深度融合，全面落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及張店區(qū)政務公開工作要求，形成 “制度健全、內(nèi)容聚焦、平臺優(yōu)化、保障有力” 的工作格局。以下從四大維度解讀報告核心內(nèi)容：

一、報告框架：緊扣法定要求，突出行業(yè)特色

報告嚴格遵循政務公開年報法定格式，共設 8 大核心板塊，在覆蓋 “總體情況、主動公開、依申請公開、行政復議及訴訟、問題與改進” 等法定內(nèi)容基礎上，新增 “創(chuàng)新實踐情況”“《2025 年張店區(qū)政務公開工作要點分工方案》落實情況” 兩大特色章節(jié)，既保障合規(guī)性，又充分體現(xiàn)服務業(yè)領域政務公開工作的針對性和實操性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為 2025 年 1 月 1 日至 12 月 31 日，相關疑問可通過地址（張店區(qū)新村西路市民中心四樓）、電話（0533—2869962）、電子郵箱（zdqcmj@163.com）咨詢。

二、核心數(shù)據(jù)：公開力度穩(wěn)步提升，合規(guī)性全面達標

（一）主動公開：聚焦重點，數(shù)據(jù)清晰

2025 年共公開政務信息 50 條，覆蓋 9 大類別，其中業(yè)務工作類信息占比最高（28 條），充分體現(xiàn) “以業(yè)務為核心” 的公開導向；財政信息類 5 條、部門會議類 6 條、建議提案類 2 條等，全面回應社會關切。具體分類如下：

（二）依申請公開與行政爭議：零申請零糾紛，合規(guī)性滿分

    全年未收到政府信息公開申請，與 2024 年持平，反映公開內(nèi)容與公眾需求匹配度較高，主動公開覆蓋面充足；未發(fā)生因政務公開引發(fā)的行政復議、行政訴訟案件，體現(xiàn)公開流程規(guī)范、內(nèi)容合法合規(guī)，無泄密或違規(guī)公開等問題。

（三）其他關鍵指標：無行政許可、處罰等對外管理事項

報告明確顯示，2025 年中心無規(guī)章、行政規(guī)范性文件制發(fā)及廢止情況，無行政許可、行政處罰、行政強制等對外執(zhí)法事項，無行政事業(yè)性收費，符合服務業(yè)發(fā)展中心 “服務引導、政策扶持” 的職能定位。

三、亮點成效：制度、平臺、創(chuàng)新三維發(fā)力

（一）制度建設：筑牢 “三審三校 + 保密審查” 雙重防線

嚴格落實政府網(wǎng)站和政務新媒體信息發(fā)布 “三審三校” 制度，明確起草人、科室負責人、分管領導三級審核責任，確保公開信息合法準確；健全《張店區(qū)服務業(yè)發(fā)展中心信息發(fā)布保密審查機制》，實行 “誰制作、誰公開、誰負責”，做到 “一信息一審查”，書面留痕，全年保密審查合格率 100%，無泄密問題。

（二）平臺建設：構建 “雙渠道” 公開矩陣

以區(qū)政府門戶網(wǎng)站政務公開專欄為核心，優(yōu)化欄目布局，提升信息檢索便捷性；拓展 “愛張店 APP” 作為補充渠道，形成 “門戶網(wǎng)站 + APP” 兩位一體公開矩陣，打破單一平臺局限，方便公眾多場景獲取信息。

（三）創(chuàng)新實踐：聚焦能力提升與職能融合

1、強化培訓賦能：全年開展政務公開業(yè)務培訓 2 次，覆蓋全體工作人員，提升公開意識和業(yè)務能力；

2、深化業(yè)務融合：落實 “管業(yè)務就要管公開” 機制，將政務公開嵌入業(yè)務工作全流程，部署業(yè)務時同步明確公開要求，實現(xiàn) “同部署、同落實、同公開”；

3、優(yōu)化公開內(nèi)容：動態(tài)調(diào)整主動公開事項目錄，新增 “惠企直達” 業(yè)務動態(tài)，精準對接企業(yè)需求。

（四）分工方案落實：對標要求，精準落地

嚴格貫徹《2025 年張店區(qū)政務公開工作要點分工方案》，重點完成兩項核心任務：

1、優(yōu)化主動公開機制：結(jié)合職能調(diào)整更新公開事項，新增 “惠企直達” 相關內(nèi)容，確保目錄與業(yè)務同步迭代；

2、強化保密審查管理：細化審查流程和責任清單，筑牢信息安全防線，圓滿完成方案部署的重點工作。

四、改進方向：靶向破解兩大問題

報告直面當前工作短板，明確改進路徑，確保政務公開提質(zhì)增效：

（一）存在的主要問題

1、公開內(nèi)容深度不足：服務業(yè)政策實施成效等量化信息較少，多停留在基本進展層面，缺乏數(shù)據(jù)支撐和效果分析；

2、公開形式創(chuàng)新性不足：以文字、表格等傳統(tǒng)形式為主，缺乏可視化、場景化解讀載體，信息傳播和理解效率有待提升。

（二）針對性改進措施

1、深化內(nèi)容精細化：聚焦企業(yè)群眾關切，建立重點信息定期更新機制，增加政策成效、行業(yè)數(shù)據(jù)等量化公開內(nèi)容，提升公開實用性；

2、創(chuàng)新解讀形式：打造 “多元化解讀矩陣”，對復雜政策嘗試制作可視化流程圖、圖解等載體，降低信息獲取門檻，提升解讀效果。

五、其他重要事項補充

1、信息處理費收取：2025 年未收取政府信息公開申請?zhí)幚碣M，嚴格遵循《政府信息公開信息處理費管理辦法》；

2、建議提案辦理：收到政協(xié)委員提案 2 件（涉及夜間經(jīng)濟、服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展），均按時辦結(jié)并公開，公開率 100%；

3、延伸服務：通過優(yōu)化專欄布局、強化培訓、嚴格保密審查等舉措，持續(xù)提升政務公開服務覆蓋面和精準度。