本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2025年1月1日起，至2025年12月31日止。如對(duì)報(bào)告內(nèi)容有疑問(wèn)，請(qǐng)與張店區(qū)行政審批服務(wù)局聯(lián)系（地址：山東省淄博市張店區(qū)新村西路220號(hào)；郵編：255000；電話：0533-2276877；電子郵箱：zdqxzspj@zb.shandong.cn）。

一、總體情況

2025年，張店區(qū)行政審批服務(wù)局深入貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，不斷加強(qiáng)信息公開(kāi)力度，提升服務(wù)透明度。通過(guò)完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督等措施，全面推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，為群眾和企業(yè)提供了更加便捷、高效的信息服務(wù)。

（一）主動(dòng)公開(kāi)方面。積極公開(kāi)《條例》規(guī)定的法定主動(dòng)公開(kāi)信息，涵蓋機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、行政許可等內(nèi)容。全年共發(fā)布各類(lèi)信息336條，其中公開(kāi)財(cái)政預(yù)決算信息6條。開(kāi)展政策文件多樣化解讀，2025年共發(fā)布政策文件1個(gè)，并對(duì)文件進(jìn)行了文稿及圖文多樣化解讀。在重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)方面，大力推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域的信息公開(kāi)，公開(kāi)重大建設(shè)項(xiàng)目信息11條，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)工作方面：規(guī)范流程辦理，提升服務(wù)效能。在辦理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)答復(fù)過(guò)程中，嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理，不斷完善依申請(qǐng)公開(kāi)相關(guān)制度規(guī)范，優(yōu)化辦理流程，提高工作效率。本年度共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)6件，處理因政府信息公開(kāi)引發(fā)的行政復(fù)議1件，申請(qǐng)內(nèi)容主要涉及行政許可信息、項(xiàng)目審批信息等。與2024年相比，申請(qǐng)數(shù)量增加2件。

（三）政府信息管理方面。加強(qiáng)政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄建設(shè)，定期更新完善目錄內(nèi)容，確保信息分類(lèi)科學(xué)、檢索方便。建立健全政府信息全生命周期管理制度，對(duì)信息的產(chǎn)生、發(fā)布等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程管理。落實(shí)政府信息公開(kāi)保密審查制度，確保公開(kāi)信息不涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。2025年，我局未制定規(guī)范性文件。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)方面。依托平臺(tái)及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)平臺(tái)信息的維護(hù)和更新，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，為公眾提供可靠的信息支持，確保公眾能夠第一時(shí)間獲取到諸如機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、行政許可等關(guān)鍵內(nèi)容，深入推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作高質(zhì)量發(fā)展。

（五）監(jiān)督保障方面。健全體制機(jī)構(gòu)建設(shè)，明確信息公開(kāi)工作的責(zé)任分工，確保工作有人抓、有人管。加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)。定期對(duì)信息公開(kāi)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以整改。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

第二十條第（一）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年制發(fā)件數(shù)	本年廢止件數(shù)	現(xiàn)行有效件數(shù)
規(guī)章	0	0	0
行政規(guī)范性文件	0	0	0
第二十條第（五）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政許可	58164
第二十條第（六）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政處罰	0
行政強(qiáng)制	0
第二十條第（八）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元）
行政事業(yè)性收費(fèi)	0

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

 五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

在2025年政府信息公開(kāi)工作中，主要存在信息公開(kāi)的時(shí)效性有待進(jìn)一步提高、政府信息公開(kāi)申請(qǐng)簽收機(jī)制不完善等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，我們采取了以下改進(jìn)措施：一是建立信息發(fā)布審核機(jī)制，明確起草人、審核人及發(fā)布時(shí)間，要求信息發(fā)布時(shí)間之前完成信息審核及發(fā)布流程，進(jìn)一步縮短審核時(shí)間，確保信息及時(shí)公開(kāi)。二是進(jìn)一步優(yōu)化簽收確認(rèn)機(jī)制，針對(duì)郵件代收問(wèn)題，完善簽收確認(rèn)流程。同時(shí)，在單位內(nèi)部建立郵件查收制度，定期檢查信報(bào)箱，避免郵件積壓和遺漏。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）依據(jù)《政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法》收取信息處理費(fèi)的情況。

2025年度，我局未收取依申請(qǐng)公開(kāi)信息處理費(fèi)。

（二）本年度人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況。

2025年，我局共承辦區(qū)人大建議2件，其中協(xié)辦2件；區(qū)政協(xié)提案10件，其中主辦3件，協(xié)辦7件，答復(fù)率、滿意率均為100%。

（三）本單位在政務(wù)公開(kāi)制度、內(nèi)容、形式和平臺(tái)建設(shè)方面的創(chuàng)新實(shí)踐情況。

一是多次舉辦“政府開(kāi)放日”活動(dòng)。2025年，共舉辦“政府開(kāi)放日”活動(dòng)2次，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員，企業(yè)代表等開(kāi)展“陽(yáng)光政務(wù)面對(duì)面”主題交流活動(dòng)，“面對(duì)面”溝通座談交流，讓政策解讀更有針對(duì)性，暢通政企溝通渠道，進(jìn)了企業(yè)之間的信息共享與資源對(duì)接，不斷提升政務(wù)公開(kāi)的針對(duì)性和實(shí)效性。二是大力推廣“高效辦成一件事”。圍繞“高效辦成一件事”重點(diǎn)任務(wù)，聚焦我區(qū)“企業(yè)登記注銷(xiāo)”“道路挖掘修復(fù)”一件事特色亮點(diǎn)，制作2個(gè)視頻進(jìn)行解讀，用群眾簡(jiǎn)單易懂的方式詳細(xì)講解辦理?xiàng)l件、辦事流程等關(guān)鍵信息，擴(kuò)大“一件事”知曉度，讓企業(yè)群眾一目了然。三是貫徹“以服務(wù)促公開(kāi)”理念。全力打造“企航幫幫團(tuán)”幫辦代辦服務(wù)品牌，組建30支專(zhuān)業(yè)化幫辦代辦隊(duì)伍，2025年以來(lái)，幫辦代辦服務(wù)團(tuán)隊(duì)線下服務(wù)群眾3.06萬(wàn)次，線上服務(wù)5.54萬(wàn)次，回訪企業(yè)2400余次，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷160余次，收到各類(lèi)表?yè)P(yáng)信90余件次，確保企業(yè)群眾的需求得到妥善解決。四是推出企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)提醒服務(wù)。圍繞企業(yè)開(kāi)辦、變更、注銷(xiāo)全生命周期，梳理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)清單，構(gòu)建全方位、多渠道的提醒服務(wù)體系，特別圍繞“高效辦成一件事”服務(wù)事項(xiàng)，系統(tǒng)梳理涉及的關(guān)鍵審批節(jié)點(diǎn)與核心監(jiān)管要求，將重點(diǎn)注意事項(xiàng)收集整理成冊(cè)，以大屏展示、手冊(cè)發(fā)放、案例講解等方式，向企業(yè)提供事前準(zhǔn)入與證后經(jīng)營(yíng)全鏈條的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容，打造“事前+事中+事后”全流程提醒機(jī)制。

（四）《2025年張店區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)分工方案》落實(shí)情況。

按照上級(jí)要求，我局認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。根據(jù)工作臺(tái)賬，定期對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。通過(guò)努力，政務(wù)公開(kāi)工作取得了顯著成效，為建設(shè)陽(yáng)光政府、服務(wù)型政府發(fā)揮了積極作用。